Bl-użu attiv (jew le) tas-sit ta ’l-Avito, uħud mill-utenti tiegħu jistgħu malajr jiltaqgħu ma’ diversi tipi ta ’problemi. Jekk ma tistax issolvihom innifsek, u l-għajnuna mogħtija fil-paġna speċjali ta 'dan il-bulletin board ma tgħinx, l-unika ħaġa li fadal hija tikkuntattja lis-servizz ta' appoġġ direttament billi tikteb messaġġ dettaljat lilhom. Kif tagħmel dan, niddeskrivu hawn taħt.
Ikkuntattja l-appoġġ Avito
Dan l-aħħar, is-sezzjoni ta 'għajnuna fuq il-websajt ta' Avito ġiet mibdula ftit - issa hemm għajnuna estensiva u tweġibiet ta 'għajnuna għall-iktar mistoqsijiet komuni li jista' jkollhom l-utenti. Iżda l-abbiltà li tibgħat it-talba tiegħek stess lis-servizz ta 'appoġġ tekniku tmexxiet għal oħra, mhux l-aktar post prominenti, il-buttuna nnifisha biddlet b'mod sinifikanti d-dehra tagħha. U madankollu, irreferi għall-ispeċjalisti ta 'dan il-bulletin board huwa pjuttost sempliċi.
Ara wkoll: X'għandek tagħmel jekk avviż ma jiġix ippubblikat fuq Avito
- Mur fil-home page Avito billi tuża din il-link. Fuq il-bar ta 'fuq, sib it-tab "Għajnuna" u kklikkja fuqha bil-buttuna tax-xellug tal-maws (LMB) biex tmur.
- Barra minn hekk, jekk hemm xewqa bħal din, iċċekkja l-għajnuna disponibbli fil-librerija tar-riżorsi tal-web.
Huwa possibli li f'din il-lista hemm tweġiba għall-mistoqsija li biha trid tikkuntattja l-appoġġ. Jekk l-informazzjoni li int interessat mhix disponibbli fuq il-paġna tal-għajnuna, iscroll sal-qiegħ - dan huwa fejn il-buttuna tinsab biex tmur għall-appoġġ dirett.
Jekk jogħġbok innota li tista 'tuża s-servizzi tas-sistema ta' għajnuna u appoġġ tekniku anke mingħajr awtorizzazzjoni fuq is-sit. U madankollu, Avito toffri li tidħol fil-kont tiegħek biex tħaffef il-proċess ta 'għajnuna.
Ara wkoll: L-aċċess mill-ġdid għall-kont fuq Avito
Darba fil-qiegħ tal-paġna "Għajnuna"ikklikkja fuq il-buttuna "Saqsi mistoqsija"jinsabu fi blokk "Servizz ta 'Appoġġ".
- Issa agħżel is-suġġett li jikkorrispondi mar-raġuni għall-appell tiegħek. Fl-eżempju tagħna, se tintgħażel l-ewwel waħda mill-għażliet disponibbli. "Kont u Kont Personali".
Ara wkoll: X'għandek tagħmel jekk ma tistax tidħol fil-kont personali tiegħek fuq Avito
- Huwa propost ukoll li tintgħażel problema iktar speċifika mit-tema ġenerali definita fil-pass preċedenti. Fl-eżempju tagħna, l-ewwel għażla terġa 'tintgħażel.
Nota: Oqgħod attent għall-blokka "Artikoli dwar is-suġġett"jinsabu taħt il-lista ta ’problemi fuq tema magħżula qabel. Forsi hemm issib it-tweġiba għall-mistoqsija tiegħek.
- Fl-aħħarnett, sirna direttament għad-destinazzjoni. Fil-qasam "Deskrizzjoni" iddikjara fid-dettall il-problema li ffaċċajt waqt li qed tuża l-bord tal-messaġġi Avito. Ftakar, iktar ma tiddeskrivi kollox, iktar tkun għolja l-effikaċja ta 'l-għajnuna provduta.
- Wara li ddeskrivejt il-problema fid-dettall, tista 'takkumpanjaha bi buttuna "proof" "Agħżel il-fajl"li tinsab taħt il-field input jippermettilek li tehmeż screenshot mal-messaġġ (per eżempju, bi immaġni ta 'żball).
- Imbagħad, speċifika l-indirizz elettroniku li miegħu l-kont tiegħek huwa marbut ma 'Avito, jew kwalunkwe kaxxa postali oħra, jekk tippreferi tirċievi tweġiba għaliha.
- Fil-qasam xieraq, ikteb ismek. Ftit hawn taħt daħħal il-karattri murija fl-istampa.
Iċċekkja darbtejn li l-oqsma kollha huma mimlija u kklikkja. "Ibgħat messaġġ".
Magħmul, int bgħat il-messaġġ tiegħek lill-appoġġ tal-websajt ta 'Avito. Dak li fadal issa huwa li sempliċement tistenna tweġiba għall-indirizz elettroniku indikat fil-formola tal-applikazzjoni. Aħna fi tmiem l-artiklu tagħna, bit-tama li dan kien utli għalik, u għejna neħħi l-problema u / jew nwieġbu għall-mistoqsija tiegħek.
