Wara li aġġornaw il-Windows 10, ħafna utenti ffaċċjaw problemi bil-printers u l-MFPs tagħhom, li jew is-sistema ma tarax, jew mhumiex definiti bħala printer, jew sempliċement ma jistampawx kif għamlu fil-verżjoni preċedenti tal-OS.
Jekk l-istampatur fil-Windows 10 ma jaħdimx tajjeb għalik, f'dan il-manwal hemm uffiċjal wieħed u bosta modi addizzjonali li jistgħu jgħinu biex tiġi solvuta l-problema. Jien nipprovdi wkoll informazzjoni addizzjonali dwar l-appoġġ ta 'printers ta' marki popolari fil-Windows 10 (fl-aħħar tal-artikolu). Istruzzjonijiet separati: Biex tiffissa l-iżball 0x000003eb "Ma setax jinstalla l-istampatur" jew "il-Windows ma tistax tqabbad ma 'l-istampatur".
Dijanjosi ta 'problemi bil-printer mill-Microsoft
L-ewwelnett, tista 'tipprova ssolvi awtomatikament il-problemi bl-istampatur, billi tuża l-utilità dijanjostika fil-pannell tal-kontroll Windows 10, jew billi tniżżluh mill-websajt uffiċjali tal-Microsoft (innota li ma nafx żgur jekk ir-riżultat hux se jkun differenti, imma sa fejn nista' nifhem, iż-żewġ għażliet huma ekwivalenti) .
Biex tibda mill-pannell tal-kontroll, mur għalih, imbagħad iftaħ il-punt “Issolvi l-problemi”, imbagħad fit-taqsima “Ħardwer u Ħoss”, agħżel l-oġġett “Uża l-Printer” (mod ieħor huwa “mur l-apparat u l-printers”, u mbagħad ikklikkja fuq Jekk l-istampatur mixtieq ikun fil-lista, agħżel “Troubleshooting”). Tista 'wkoll tniżżel l-għodda tal-issolvi l-problemi tal-istampatur mill-websajt uffiċjali tal-Microsoft hawn.
Bħala riżultat, ser tibda utilità dijanjostika, li tivverifika awtomatikament kwalunkwe problema tipika li tista 'tfixkel it-tħaddim xieraq ta' l-istampatur tiegħek u, jekk jinstabu problemi bħal dawn, waħħalhom.
Fost affarijiet oħra, se tiġi ċċekkjata: il-preżenza ta 'sewwieqa u żbalji tas-sewwieq, ix-xogħol tas-servizzi meħtieġa, problemi marbuta mal-istampatur u l-kjuwijiet tal-istampar. Għalkemm huwa impossibli li niggarantixxu riżultat pożittiv hawnhekk, nirrakkomanda li l-ewwel nett nuża dan il-metodu.
Iż-żieda ta 'printer fil-Windows 10
Jekk id-dijanjostika awtomatika ma taħdimx jew l-istampatur tiegħek ma jidherx fil-lista tal-apparati, tista 'tipprova żżidha manwalment, u għall-istampaturi l-antiki fil-Windows 10 hemm kapaċitajiet ta' skoperta addizzjonali.
Ikklikkja fuq l-ikona tan-notifika u agħżel "All Settings" (jew tista 'tagħfas il-buttuni Win + I), imbagħad agħżel "Apparat" - "Printers and Scanners". Ikklikkja l-buttuna "Żid Printer jew Skaner" u stenna: forsi Windows 10 jinduna bil-printer innifsu u jinstalla sewwieqa għalih (huwa mixtieq li l-Internet ikun imqabbad), forsi le.
Fit-tieni każ, ikklikkja fuq il-partita "L-istampatur meħtieġ mhux fil-lista", li jidher taħt l-indikatur tal-proċess ta 'tfittxija. Int tkun tista 'tinstalla l-istampatur billi tuża parametri oħra: speċifika l-indirizz tiegħu fuq in-netwerk, innota li l-printer tiegħek diġà qadim (f'dan il-każ se jkun imfittex mis-sistema bil-parametri mibdula), żid printer mingħajr fili.
Jista 'jkun li dan il-metodu jaħdem għas-sitwazzjoni tiegħek.
Installazzjoni manwali tas-Sewwieqa tal-Printer
Jekk s'issa ma għen xejn, mur fil-websajt uffiċjali tal-manifattur tal-istampatur tiegħek u fittex sewwieqa disponibbli għall-istampatur tiegħek fit-taqsima tal-Appoġġ. Ukoll, jekk huma għall-Windows 10. Jekk ma hemmx, tista 'tipprova għal 8 jew saħansitra 7. Niżżelhom fil-kompjuter tiegħek.
Qabel tibda l-installazzjoni, nirrakkomanda li tmur fil-Control Panel - apparati u printers u, jekk diġà jeżisti l-istampatur tiegħek (jiġifieri, jinstab, imma ma jaħdimx), ikklikkja fuqha bil-buttuna tal-maws dritt u ħassarha mis-sistema. U wara dik imexxu l-installatur tas-sewwieq. Jista 'jgħin ukoll: Kif tneħħi kompletament is-sewwieq ta' l-istampatur fil-Windows (nirrakkomanda li tagħmel dan qabel ma terġa 'tiġi installata s-sewwieq).
Windows 10 jappoġġa informazzjoni mill-manifatturi tal-istampatur
Hawn taħt ġabt informazzjoni dwar dak li manifatturi popolari ta 'printers u MFPs jiktbu dwar l-operazzjoni tal-mezzi tagħhom fil-Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) - il-kumpanija wegħdiet li ħafna mill-printers tagħha se jaħdmu. Dawk li ħadmu fil-Windows 7 u 8.1 ma jeħtiġux aġġornamenti tas-sewwieq. F'każ ta 'problemi, tista' tniżżel is-sewwieq għall-Windows 10 mis-sit uffiċjali. Barra minn hekk, il-websajt tal-HP għandha struzzjonijiet biex issolvi l-problemi bil-printers ta 'dan il-manifattur fl-OS il-ġdida: //support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson - jipprometti appoġġ għall-istampaturi u apparat b'diversi funzjonijiet fil-Windows. Is-sewwieqa meħtieġa għas-sistema l-ġdida jistgħu jitniżżlu mill-paġna speċjali //www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon - skond il-manifattur, il-biċċa l-kbira tal-printers se jappoġġjaw l-OS il-ġdida. Is-sewwieqa jistgħu jitniżżlu mill-websajt uffiċjali billi tagħżel il-mudell tal-istampatur mixtieq.
- Panasonic wegħdet li tirrilaxxa sewwieqa għall-Windows 10 fil-futur qarib.
- Xerox - ikteb dwar in-nuqqas ta 'problemi fix-xogħol tal-apparat tal-istampar tagħhom fl-OS l-ġdida.
Jekk l-ebda minn dawn ta 'hawn fuq ma għen, nirrakkomanda li tintuża Google search (u nirrakkomanda din it-tfittxija partikolari għal dan il-għan) fuq talba, li tikkonsisti fl-isem tal-marka u l-mudell tal-printer tiegħek u "Windows 10". Huwa probabbli ħafna li l-forum tiegħek diġà ddiskuta l-problema tiegħek u sab soluzzjoni. Tibżgħux li tħares lejn is-siti ta ’l-Ingliż: is-soluzzjoni tiltaqa’ magħhom aktar ta ’spiss, u anke traduzzjoni awtomatika fil-browser tippermettilek tifhem dak li qed jingħad.
