Il-mument l-aktar imbarazzanti meta taħdem ma 'kwalunkwe programm li juża data personali huwa l-hacking mill-hackers. L-utent affettwat jista 'jitlef mhux biss informazzjoni kunfidenzjali, imma wkoll ġeneralment aċċess għall-kont tiegħu, għal-lista ta' kuntatti, l-arkivju tal-korrispondenza, eċċ. Barra minn hekk, attakkant jista 'jikkomunika ma' persuni li ddaħħlu fid-dejtabejż tal-kuntatt, f'isem l-utent affettwat, jitlob għal flus, jibgħat spam. Għalhekk, huwa importanti ħafna li tieħu miżuri ta 'prevenzjoni biex tipprevjeni l-hacking Skype, u jekk il-kont tiegħek għadu hacked, imbagħad immedjatament wettaq serje ta' azzjonijiet, li ser jiġu diskussi hawn taħt.
Prevenzjoni tal-hacking
Qabel ma ngħaddu għall-mistoqsija ta 'x'għandu jsir jekk Skype kien imfixkel, ejja nsibu x'azzjonijiet għandhom jittieħdu biex jipprevjenu dan.
Segwi dawn ir-regoli sempliċi:
- Il-password għandha tkun kumplessa kemm jista 'jkun, ikun fiha karattri kemm numeriċi kif ukoll alfabetiċi f'reġistri differenti;
- Ma tiżvelax l-isem tal-kont tiegħek u l-password tal-kont;
- Taħżinhomx fuq il-kompjuter tiegħek f'forma mhux kriptata, jew bl-e-mail;
- Uża programm antivirus effettiv;
- Tikklikkjax fuq links suspettużi fuq il-websajts, jew mibgħuta permezz ta ’Skype, ma tniżżilx fajls suspettużi;
- Iżżidx barranin mal-kuntatti tiegħek;
- Dejjem, qabel ma tispiċċa taħdem fi Skype, ħalli barra mill-kont tiegħek.
L-aħħar regola hija rilevanti b'mod speċjali jekk qed taħdem fuq Skype fuq kompjuter li utenti oħra għandhom aċċess għalih. Jekk ma toħroġx mill-kont tiegħek, allura meta terġa 'tibda Skype, l-utent awtomatikament jiġi indirizzat mill-ġdid fil-kont tiegħek.
L-osservanza bir-reqqa tar-regoli kollha ta 'hawn fuq tnaqqas b'mod sinifikanti l-probabbiltà li taqbad il-kont tiegħek Skype, imma, madankollu, xejn ma jista' jagħtik garanzija sħiħa ta 'sigurtà. Għalhekk, allura aħna ser nikkunsidraw il-passi li għandhom jittieħdu jekk inti diġà ġew imfakkra.
Kif tifhem li ġejt hacked?
Tista 'tifhem li l-kont Skype tiegħek ġie mifhum minn wieħed miż-żewġ sinjali:
- Messaġġi li ma ktibtx huma mibgħuta f'ismek, u l-azzjonijiet li ma ħadtx jitwettqu;
- Meta tipprova tidħol Skype bil-username u l-password tiegħek, il-programm jindika li l-username jew il-password jiddaħħlu ħażin.
Veru, l-aħħar kriterju għadu mhux il-garanti ta 'dak li int għadek hacked. Int tista ', tabilħaqq, tinsa l-password tiegħek, jew tista' tkun glitch fis-servizz Skype stess. Iżda, fi kwalunkwe każ, huwa meħtieġ li titwettaq proċedura ta 'rkupru tal-password.
Reset password
Jekk fil-kont l-attakkant biddel il-password, l-utent ma jkunx jista 'jidħol fih. Minflok, wara li tiddaħħal il-password, jidher messaġġ li d-data mdaħħla mhix korretta. F'dan il-każ, ikklikkja fuq il-kitba "Jekk insejt il-password tiegħek, tista 'tirrisettja issa."
Tinfetaħ tieqa fejn ikollok bżonn tispeċifika r-raġuni li għaliha, fl-opinjoni tiegħek, ma tistax tidħol fil-kont tiegħek. Minħabba li aħna suspettużi ta ’hacking, poġġejna l-bidla kontra l-valur“ Jidhirli li xi ħadd ieħor qed juża l-kont tal-Microsoft tiegħi. ” Hawn taħt, tista 'wkoll tiċċara din ir-raġuni b'mod aktar speċifiku billi tiddeskrivi l-essenza tagħha. Iżda mhux meħtieġ. Imbagħad, ikklikkja fuq il-buttuna "Li jmiss".
Fil-paġna li jmiss, int se tintalab biex terġa 'tissettja l-password billi tibgħat il-kodiċi fl-email fl-indirizz elettroniku li inti speċifikat waqt ir-reġistrazzjoni, jew permezz ta' SMS lit-telefon li huwa assoċjat mal-kont. Biex tagħmel dan, trid tidħol fil-captcha li tinsab fuq il-paġna u kklikkja fuq il-buttuna "Li jmiss".
Jekk ma tistax tinżarma l-captcha, imbagħad ikklikkja fuq il-buttuna "Ġdida". F'dan il-każ, il-kodiċi jinbidel. Tista 'wkoll tikklikkja fuq il-buttuna "Awdjo". Imbagħad il-karattri jinqraw permezz ta 'apparat tal-output tal-awdjo.
Imbagħad, fuq in-numru speċifikat tat-telefon, jew l-indirizz tal-email, tintbagħat email li jkun fiha l-kodiċi. Sabiex tivverifika l-identità tiegħek, trid tidħol dan il-kodiċi fil-kaxxa li jmiss fi Skype. Imbagħad ikklikkja fuq il-buttuna "Li jmiss".
Wara li taqleb għal tieqa ġdida, għandek toħloq password ġdida. Sabiex jiġu evitati tentattivi sussegwenti ta 'hacking, għandu jkun kumpless kemm jista' jkun, ikun fih mill-inqas 8 karattri, u jinkludi ittri u numri f'diversi reġistri. Ikteb il-password ivvintata darbtejn, u kklikkja fuq il-buttuna "Li jmiss".
Wara, il-password tiegħek tinbidel, u tkun tista 'tidħol ma' kredenzjali ġodda. U l-password, li ħa l-attakkant, issir invalida. Fit-tieqa l-ġdida, ikklikkja fuq il-buttuna "Li jmiss".
Irrisettja l-password meta tiffranka l-aċċess għall-kont
Jekk għandek aċċess għall-kont tiegħek, imma tara li azzjonijiet suspettużi qed jittieħdu minnha f'ismek, imbagħad ħalli barra mill-kont tiegħek.
Fuq il-paġna tal-login, ikklikkja fuq il-kliem "Ma tistax taċċedi għal Skype?".
Wara dan, jinfetaħ il-browser default. Fuq il-paġna li tiftaħ, ikteb l-indirizz elettroniku jew in-numru tat-telefon assoċjat mal-kont fil-qasam. Wara dan, ikklikkja fuq il-buttuna "Kompli".
Sussegwentement, tiftaħ formola b'għażla tar-raġuni għall-bdil tal-password, eżattament l-istess bħall-proċedura għall-bdil tal-password permezz tal-interface tal-programm Skype, li ġie deskritt fid-dettall hawn fuq. L-azzjonijiet ulterjuri kollha huma eżattament l-istess bħal meta tbiddel il-password permezz tal-applikazzjoni.
Għarraf lill-ħbieb
Jekk għandek kuntatt ma 'persuni li l-informazzjoni ta' kuntatt tiegħek għandek f'kuntatti fi Skype, kun żgur li tinfurmahom li l-kont tiegħek ġie mfakkar u li ma jqisux l-offerti dubjużi li ġejjin mill-kont tiegħek bħala ħerġin minnek. Jekk possibli, agħmilha kemm jista 'jkun malajr, bit-telefon, kontijiet oħra Skype, jew mezzi oħra.
Jekk terġa 'ddaħħal l-aċċess għall-kont tiegħek, informa lil kulħadd li jkun fil-kuntatti tiegħek kmieni li l-intruż tiegħek kien il-proprjetà tal-kont tiegħek għal xi żmien.
Kontroll tal-virus
Kun żgur li tiċċekkja l-kompjuter tiegħek għal viruses antivirus utility. Agħmel dan minn PC jew apparat ieħor. Jekk is-serq tad-dejta tiegħek seħħ b'riżultat ta 'infezzjoni b'kodiċi malizzjuż, allura sakemm il-virus jiġi eliminat, anke billi tbiddel il-password Skype, inti tkun fil-periklu li terġa' sseħħ il-kont tiegħek.
X'għandek tagħmel jekk ma nistax nikseb il-kont tiegħi lura?
Iżda, f'xi każijiet, huwa impossibbli li tbiddel il-password, u li tirritorna l-aċċess għall-kont tiegħek billi tuża l-għażliet ta 'hawn fuq. Imbagħad, l-uniku mod kif toħroġ huwa li tikkuntattja l-appoġġ Skype.
Sabiex tikkuntattja s-servizz ta ’appoġġ, iftaħ Skype, u fil-menu tiegħu mur l-oġġetti“ Għajnuna »u“ Għajnuna: tweġibiet u appoġġ tekniku ”.
Wara dan, il-browser default jibda. Dan se jiftaħ paġna ta 'għajnuna Skype.
Skrollja għal kważi l-qiegħ tal-paġna, u sabiex tikkuntattja l-istaff ta ’Skype, ikklikkja fuq l-iskrizzjoni“ Staqsi dritt issa. ”
Fit-tieqa li tiftaħ, għall-komunikazzjoni dwar l-inkapaċità li tikseb aċċess għall-kont tiegħek, ikklikkja fuq il-kitba "Login problemi", u mbagħad "Mur fil-paġna tat-talba ta 'appoġġ".
Fit-tieqa miftuħa, f'forom speċjali, agħżel il-valuri "Sigurtà u Privatezza" u "Irrapporta l-Attività tal-Frodi". Ikklikkja fuq il-buttuna "Li jmiss".
Fil-paġna li jmiss, biex tispeċifika l-metodu ta 'komunikazzjoni miegħek, agħżel il-valur "Email Support".
Wara, tiftaħ formola fejn trid tindika l-pajjiż ta 'residenza tiegħek, l-ewwel u l-kunjom tiegħek, l-indirizz elettroniku li permezz tiegħu tkun ikkuntattjat.
Fil-qiegħ tat-tieqa, ikteb id-data tal-problema tiegħek. Int trid tispeċifika s-suġġett tal-problema, u ħalli kemm jista 'jkun deskrizzjoni sħiħa tas-sitwazzjoni (sa 1500 karattru). Imbagħad, trid tidħol fil-captcha, u kklikkja fuq il-buttuna "Issottometti".
Wara dan, fi żmien 24 siegħa, ittra minn appoġġ tekniku b'aktar rakkomandazzjonijiet se tintbagħat fl-indirizz elettroniku tiegħek. Huwa possibli li sabiex tikkonferma s-sjieda tal-kont għalik, ser ikollok bżonn tfakkar l-aħħar azzjonijiet li għamilt fih, il-lista ta 'kuntatti, eċċ. Fl-istess ħin, m'hemm l-ebda garanzija li l-amministrazzjoni Skype tikkunsidra l-evidenza tiegħek bħala konvinċenti u tirritorna l-kont tiegħek lilek. Huwa possibli li l-kont ikun sempliċement imblukkat, u jkollok toħloq kont ġdid. Iżda anke din l-għażla hija aħjar milli kieku l-attakkant kompla juża l-kont tiegħek.
Kif tistgħu taraw, huwa ħafna iktar faċli li tevita s-serq tal-kont billi tuża regoli ta 'sigurtà elementari milli tikkoreġi s-sitwazzjoni u terġa' tikseb l-aċċess għall-kont tiegħek. Iżda, jekk is-serq ikun għadu kommess, mela trid taġixxi malajr kemm jista 'jkun, skond ir-rakkomandazzjonijiet ta' hawn fuq.
