Waħda mill-problemi frekwenti wara l-aġġornament għall-Windows 10, kif ukoll wara installazzjoni nadifa tas-sistema jew sempliċement installazzjoni ta 'aġġornamenti "kbar" fl-OS - l-Internet ma jaħdimx, u l-problema tista' tikkonċerna konnessjonijiet kemm bil-fili kif ukoll mal-Wi-Fi.
F'dan il-manwal - fid-dettall dwar x'għandek tagħmel jekk l-Internet waqaf jaħdem wara li ttejjeb jew installa l-Windows 10 u r-raġunijiet komuni għal dan. Bl-istess mod, il-metodi huma adattati għal dawk l-utenti li jużaw l-assemblaġġi finali u tal-Insider tas-sistema (dawn tal-aħħar spiss jiltaqgħu mal-problema affettwata). Se jkun ikkunsidrat ukoll il-każ meta wara li taġġorna l-konnessjoni Wi-Fi saret "limitata mingħajr aċċess għall-Internet" b'marka safra. Mhux obbligatorju: Kif tiffissa l-iżball "Ethernet jew Wi-Fi netwerk adapter ma jkollux settings IP validi", netwerk mhux identifikat Windows 10.
Aġġornament: il-Windows 10 aġġornat għandu mod mgħaġġel biex tirrisettja s-settings tan-netwerk u s-settings tal-Internet għall-istat oriġinali tagħhom meta jkun hemm problemi bil-konnessjonijiet - Kif issettja mill-ġdid is-settings tan-netwerk tal-Windows 10.
Il-manwal huwa maqsum f'żewġ partijiet: l-ewwel telenka l-kawżi l-aktar tipiċi tat-telf tal-konnessjoni tal-Internet wara l-aġġornament, u t-tieni - wara l-installazzjoni u l-istallazzjoni mill-ġdid tal-OS. Madankollu, il-metodi tat-tieni parti jistgħu jkunu adattati għal każijiet ta 'problema wara l-aġġornament.
L-Internet ma jaħdimx wara li ttejjeb il-Windows 10 jew tistalla aġġornamenti fiha
Inti aġġornajt il-Windows 10 jew installajt l-aħħar aġġornamenti fuq l-aqwa għaxar diġà installati u l-Internet (bil-wajer jew bil-Wi-Fi) sparixxa. Hawn taħt huma l-passi li għandhom jittieħdu f'dan il-każ.
L-ewwel pass huwa li tivverifika jekk il-protokolli kollha meħtieġa għall-operazzjoni tal-Internet humiex inklużi fil-karatteristiċi tal-konnessjoni. Biex tagħmel dan, għamel dan li ġej.
- Agħfas il-Windows + R keys fuq it-tastiera, ittajpja ncpa.cpl u agħfas Enter.
- Il-lista tal-konnessjonijiet se tiftaħ, ikklikkja fuq dik li tuża biex taċċessa l-Internet, ikklikkja fuq il-lemin u agħżel "Properties".
- Innota l-lista "Komponenti mmarkati użati minn din il-konnessjoni". Biex l-Internet jaħdem sew, mill-inqas il-verżjoni IP 4 għandha tkun permessa. Iżda b'mod ġenerali, lista sħiħa ta ’protokolli ġeneralment tkun attivata awtomatikament, tipprovdi wkoll appoġġ għan-netwerk lokali lokali, tibdel ismijiet ta’ kompjuters għal IP, eċċ.
- Jekk għandek protokolli importanti mitfija (u dan jiġri wara l-aġġornament), ixgħluhom u applika s-settings tal-konnessjoni.
Issa ċċekkja jekk kienx hemm aċċess għall-Internet (sakemm il-kontroll tal-komponent wera li l-protokolli għal xi raġuni verament irriżultawx b'diżabilità).
Nota: jekk jintużaw diversi konnessjonijiet għall-Internet bil-fili f'daqqa - fuq netwerk lokali + PPPoE (konnessjoni ta 'veloċità għolja) jew L2TP, PPTP (konnessjoni VPN), imbagħad iċċekkja l-protokolli għal din u dik il-konnessjoni.
Jekk din l-għażla ma taqbilx (jiġifieri, il-protokolli huma attivati), allura r-raġuni l-aktar komuni li jmiss li l-Internet ma jaħdimx wara l-aġġornament għall-Windows 10 hija antivirus jew firewall installata.
Jiġifieri, jekk stallajt xi antivirus ta 'parti terza qabel ma aġġornajt, u mingħajr ma mmodernizzawha, għandek aġġornajt għal 10, dan jista' jikkawża problemi fl-Internet. Problemi bħal dawn dehru b'software minn ESET, BitDefender, Comodo (inkluż firewall), Avast u AVG, imma naħseb li l-lista mhix kompluta. U sempliċement id-diżattivazzjoni tal-protezzjoni, bħala regola, ma ssolvix il-problema bl-Internet.
Is-soluzzjoni hija li tneħħi kompletament l-antivirus jew il-firewall (huwa aħjar li tuża l-utilitajiet uffiċjali tat-tneħħija mis-siti ta ’l-iżviluppatur, aqra iktar - Kif tneħħi l-antivirus kompletament mill-kompjuter), erġa ibda l-kompjuter jew il-laptop, iċċekkja jekk l-Internet jaħdem, u jekk jaħdimx, imbagħad installa għandek antivirus software mill-ġdid (u tista 'tbiddel l-antivirus, ara. L-aqwa antiviruses ħielsa).
Minbarra s-softwer tal-anti-virus, programmi VPN ta 'parti terza installati qabel jistgħu jikkawżaw problema simili, jekk għandek xi ħaġa simili, ipprova tneħħi dan is-software mill-kompjuter tiegħek, erġa' ibda, u ttestja l-Internet.
Jekk il-problema nqalgħet b'konnessjoni Wi-Fi, u wara li taġġorna l-Wi-Fi tkompli tikkonnettja, imma dejjem tikteb li l-konnessjoni hija limitata u mingħajr aċċess għall-Internet, l-ewwel ipprova dan li ġej:
- Mur fil-maniġer tal-apparat permezz tal-ikklikkja l-lemin tal-bidu.
- Fis-sezzjoni "Netwerk Adapters", sib l-adapter Wi-Fi tiegħek, ikklikkja fuqha bil-lemin, agħżel "Properties".
- Fuq it-tab tal-Ġestjoni tal-Enerġija, neħħi l-uncheck "Ħalli dan l-apparat itfi biex jiffranka l-enerġija" u applika s-settings.
Skont l-esperjenza, hija din l-azzjoni li ħafna drabi tirriżulta li tista 'taħdem (sakemm is-sitwazzjoni b'konnessjoni Wi-Fi limitata nħolqot eżattament wara l-aġġornament għall-Windows 10). Jekk dan ma jgħinx, ipprova l-metodi minn hawn: konnessjoni Wi-Fi hija limitata jew ma taħdimx fil-Windows 10. Ara wkoll: Konnessjoni Wi-Fi mingħajr aċċess għall-Internet.
Jekk l-ebda waħda mill-għażliet ta 'hawn fuq ma għenet biex tikkoreġi l-problema, nirrakkomanda wkoll li taqra l-artiklu: Il-paġni fil-browser ma jinfetħux, u Skype jaħdem (anke jekk ma jgħaqqadx miegħek, hemm suġġerimenti f'dan il-manwal li jistgħu jgħinu biex jirrestawraw il-konnessjoni ta' l-Internet). Wkoll ta 'għajnuna jista' jkun il-pariri mniżżla hawn taħt għall-Internet li ma jaħdimx wara l-installazzjoni ta 'l-OS.
Jekk l-Internet waqaf jaħdem wara installazzjoni nadifa jew installazzjoni mill-ġdid tal-Windows 10
Jekk l-Internet ma jaħdimx immedjatament wara l-installazzjoni tal-Windows 10 fuq kompjuter jew laptop, allura l-problema x'aktarx ikkawżata mis-sewwieqa tal-kard tan-netwerk jew mill-adapter Wi-Fi.
Madankollu, xi utenti jemmnu bi żball li jekk il-maniġer tal-apparat juri li "L-apparat qed jaħdem sew," u meta tipprova taġġorna s-sewwieqa, il-Windows tirrapporta li ma hemmx għalfejn jiġu aġġornati, allura ċertament mhumiex is-sewwieqa. Madankollu, dan mhuwiex il-każ.
L-ewwel ħaġa li għandek tattendi wara li tkun installajt is-sistema f'każ ta 'problemi bħal dawn hija li tniżżel is-sewwieqa uffiċjali għaċ-chipset, il-kard tan-netwerk u l-Wi-Fi (jekk disponibbli). Dan għandu jsir mill-websajt tal-manifattur tal-motherboard tal-kompjuter (għall-PC) jew mill-websajt tal-manifattur tal-laptop, speċifikament għall-mudell tiegħek (u biex ma tużax pakketti tas-sewwieqa jew sewwieqa “universali”). Fl-istess ħin, jekk is-sit uffiċjali ma jkollux sewwieqa għall-Windows 10, tista ’wkoll tniżżel għall-Windows 8 jew 7 bl-istess daqs tal-fond.
Meta tinstallahom, huwa aħjar li l-ewwel ineħħi s-sewwieqa li l-Windows 10 installat innifsu, għal dan:
- Mur fil-manager tal-apparat (ikklikkja fuq il-bidu il-lemin - "Device Manager").
- Fis-sezzjoni "Network Adapters", ikklikkja fuq il-lemin l-adapter meħtieġ u agħżel "Properties".
- Fuq it-tab "Driver", neħħi s-sewwieq eżistenti.
Wara dan, niedi l-fajl tas-sewwieq imniżżel qabel mill-websajt uffiċjali, għandu jiġi installat b'mod normali, u jekk il-problema bl-Internet kienet ikkawżata minn dan il-fattur, kollox għandu jaħdem.
Raġuni oħra possibli li għaliha l-Internet jista 'ma jaħdimx immedjatament wara l-installazzjoni mill-ġdid tal-Windows hija li teħtieġ xi konfigurazzjoni, toħloq konnessjoni jew tibdel il-parametri ta' konnessjoni eżistenti, informazzjoni bħal din hija kważi dejjem disponibbli fuq il-websajt tal-fornitur, iċċekkja (speċjalment jekk stallajt U ma tkunx taf jekk għandekx bżonn setup ta ’l-Internet għall-fornitur tiegħek).
Informazzjoni addizzjonali
Fil-każijiet kollha ta ’problemi ta’ l-Internet bla spjegazzjoni, m'għandekx tinsa dwar għodod ta ’kif issolvi s-sejbien fil-Windows 10 nnifisha - ħafna drabi tista’ tgħin.
Mod malajr biex tibda issolvi l-problemi huwa li tikklikkja fuq il-lemin fuq l-ikona tal-konnessjoni fiż-żona tan-notifikazzjoni u agħżel "Troubleshoot", imbagħad segwi l-istruzzjonijiet tal-wizard awtomatiku tal-issolvi l-problemi.
Istruzzjoni estensiva oħra fil-każ li l-Internet ma jaħdimx permezz tal-kejbil - L-Internet ma jaħdimx fuq kompjuter permezz ta 'kejbil jew router u materjal addizzjonali f'każ li m'hemmx Internet biss f'applikazzjonijiet mill-Windows 10 Store u Edge, u fi programmi oħra hemm.
U fl-aħħarnett, hemm struzzjoni uffiċjali dwar x’għandek tagħmel jekk l-Internet ma jaħdimx fil-Windows 10 minn Microsoft stess - //windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues
