Il-problema bil-keyboard u touchpad

Tajjeb wara nofsinhar
Għandi laptop HP 250 G4 win10 x64. Il-buttuni Fn bil-ħoss u l-luminożità waqfu jaħdmu. Preċedentement, billi tagħfas l-F11 biex tiskrollja l-kanzunetta, issa tiftaħ il-browser fil-modalità sħiħa. Fil-BIOS li deher, kollox huwa tajjeb, Fn hija mixgħula. Jien naqqas mill-Internet li għandek bżonn tniżżel dan li ġej: HP Software Framework, HP On-Screen Display, HP (HP Quick Launch).
Jiena installajt kollox, iċċekkja mill-ġdid il-laptop, u t-tastiera bit-touchpad waqfet taħdem għal kollox. I marru fil-BIOS, fejn taħdem it-tastiera. F'mod sikur, le.
Ma kienx possibbli li terġa 'titreġġa' lura mill-punti ta 'restawr, fil-maniġer tat-tagħmir ħassar it-tastiera u t-touchpad, reġa' nbidel, il-mezzi ġew installati mill-ġdid, iżda xorta ma taħdimx.
Twieqi mill-ġdid installati bl-iffrankar ta 'data personali lanqas ma għenu.
Driver Pack Soluzzjoni lanqas ma għenet. Fuq il-websajt uffiċjali ta 'HP sewwieqa għall-keyboard ma tinstabx. Għall-touchpad ħawwad, imma lanqas ma għen. X'inhi l-kwistjoni?