Waħda mill-aktar karatteristiċi mitluba ta ’Skype hija l-funzjoni li tirċievi u tittrasmetti fajls. Tabilħaqq, huwa konvenjenti ħafna waqt konverżazzjoni test ma 'utent ieħor, ittrasferixxi immedjatament il-fajls meħtieġa lilu. Iżda, f'xi każijiet, hemm fallimenti f'din il-funzjoni. Ejja naraw għalfejn Skype ma jaċċettax fajls.
Hard drive
Kif tafu, il-fajls trasferiti mhumiex maħżuna fuq servers Skype, iżda fuq il-hard drives tal-kompjuters tal-utenti. Għalhekk, jekk Skype ma taċċettax fajls, allura forsi l-hard drive tiegħek hija mimlija. Biex tiċċekkja dan, mur fil-menu Start, u agħżel l-għażla "Kompjuter".
Fost id-diski ppreżentati, fit-tieqa li tiftaħ, tagħti attenzjoni lill-istat tad-diska C, minħabba li fuqha huwa li Skype jaħżen data tal-utent, inklużi fajls riċevuti. Bħala regola, sistemi operattivi moderni m'għandhomx għalfejn iwettqu azzjonijiet addizzjonali biex jaraw id-daqs totali tad-diska u l-ammont ta 'spazju ħieles fuqha. Jekk hemm ftit spazju ħieles, allura biex tirċievi fajls minn Skype, għandek bżonn tħassar fajls oħra li ma għandekx bżonn. Jew naddaf id-diska b 'utilità speċjali tat-tindif, bħal CCleaner.
Settings antivirus u firewall
B'ċerti settings, il-programm antivirus jew il-firewall jista 'jimblokka xi funzjonijiet Skype (inklużi dawk li jirċievu fajls), jew jirrestrinġi l-informazzjoni billi taqbeż in-numri tal-port użati minn Skype. Bħala portijiet addizzjonali, Skype juża - 80 u 443. Biex issib in-numru tal-port prinċipali, iftaħ it-taqsimiet "Għodda" u "Settings ..." tal-menu wieħed wieħed.
Sussegwentement, mur fis-settings "Avvanzati".
Imbagħad mur fuq is-subtaqsima "Konnessjoni".
Kien hemm, wara l-kliem "Uża l-port", in-numru tal-port prinċipali ta 'dan l-istanza ta' Skype huwa indikat.
Iċċekkja jekk il-portijiet t'hawn fuq humiex imblukkati fil-programm ta ’l-anti-virus jew fil-firewall, u jekk l-imblukkar jinstabx, iftaħhom. Oqgħod attent ukoll li l-azzjonijiet ta ’Skype stess ma kinux imblukkati mill-applikazzjonijiet speċifikati. Bħala esperiment, tista 'temporanjament itfi l-antivirus, u tiċċekkja jekk Skype tistax, f'dan il-każ, taċċetta fajls.
Virus fis-sistema
Infezzjoni bil-virus tas-sistema tista 'timblokka l-aċċettazzjoni ta' fajls, inkluż permezz ta 'Skype. Fl-iċken suspett ta 'virus, skannja l-hard disk tal-kompjuter tiegħek minn apparat ieħor jew minn flash drive bl-utilità antivirus. Jekk tinstab infezzjoni, kompli skond ir-rakkomandazzjonijiet ta ’l-antivirus.
Nuqqas fl-issettjar ta 'Skype
Ukoll, il-fajls jistgħu ma jiġux aċċettati minħabba ħsara interna fis-settings Skype. F'dan il-każ, għandek tagħmel il-proċedura ta ’reset. Biex nagħmlu dan, għandna bżonn inħassru l-folder Skype, imma l-ewwelnett, għalaq il-programm billi ħarġu minnu.
Biex tasal għad-direttorju li għandna bżonn, imxi t-tieqa "Run". L-aktar mod faċli huwa li tagħmel dan billi tagħfas il-kombinazzjoni taċ-ċwievet Win + R fuq it-tastiera. Daħħal fit-tieqa l-valur "% AppData%" mingħajr kwotazzjonijiet, u kklikkja fuq il-buttuna "OK".
Ladarba fid-direttorju speċifikat, fittex folder imsejjaħ "Skype". Sabiex inkunu nistgħu nerġgħu nġibu d-data (l-ewwel nett, korrispondenza), aħna mhux biss inħassru din il-folder, imma nagħtuhom isem ġdid lil kwalunkwe isem konvenjenti għalik, jew inkella ċċaqilqu għal direttorju ieħor.
Imbagħad, iniedu Skype, u nippruvaw naċċettaw fajls. F'każ ta 'suċċess, ċaqlaq il-fajl main.db mill-folder imsejjaħ għal dak li għadu kif inħoloq. Jekk ma jiġri xejn, tista 'tagħmel dak kollu li kien, sempliċement billi tirritorna l-folder lill-isem preċedenti, jew billi tmexxiha għad-direttorju oriġinali.
Problema bl-aġġornamenti
Problemi biex tirċievi fajls jistgħu jkunu wkoll jekk qed tuża verżjoni mhux kurrenti tal-programm. Aġġorna Skype għall-aħħar verżjoni.
Fl-istess ħin, minn żmien għal żmien hemm każijiet meta jkun wara aġġornamenti fuq Skype li ċerti funzjonijiet jisparixxu. Bl-istess mod, l-abbiltà li jittellgħu fajls tista ’wkoll tisparixxi. F'dan il-każ, għandek bżonn ineħħi l-verżjoni kurrenti, u tinstalla verżjoni aktar bikrija li tista 'taħdem ta' Skype. Fl-istess ħin, tinsiex li twaqqaf l-aġġornament awtomatiku. Wara li l-iżviluppaturi jsolvu l-problema, tista 'tirritorna għall-użu tal-verżjoni kurrenti.
B'mod ġenerali, esperiment ma 'l-installazzjoni ta' verżjonijiet differenti.
Kif tistgħu taraw, ir-raġuni li Skype ma taċċettax il-fajls tista 'tkun differenti ħafna fil-fatturi tal-essenza tagħhom. Sabiex tinkiseb soluzzjoni għall-problema, għandek tipprova alternattivament tapplika l-metodi kollha deskritti hawn fuq dwar kif issolvi l-problemi sakemm ir-riċeviment tal-fajl jiġi restawrat.
