Diffikultajiet fl-għażla ta 'servizzi ta' tiswija tal-kompjuter
Diversi kumpaniji u nies tas-sengħa privati li jwettqu tiswijiet tal-kompjuter fid-dar, fl-uffiċċju jew fil-ħwienet tax-xogħol tagħhom stess issa huma pjuttost mitluba u huma rappreżentati b'mod wiesa 'anke fi bliet relattivament żgħar fir-Russja. Dan mhux sorprendenti: il-kompjuter, ħafna drabi mhux f'kopja waħda, fil-ħin tagħna jinsab fi kważi kull familja. Jekk nitkellmu dwar l-uffiċċji tal-kumpaniji, allura huwa impossibli li wieħed jimmaġina dawn il-postijiet mingħajr kompjuters u tagħmir ta ’l-uffiċċju assoċjat - numru kbir ta’ proċessi jitwettqu b'xi mod bl-użu tat-teknoloġija tal-kompjuter u xejn.
Iżda, minkejja l-possibilitajiet wiesgħa ta 'għażla ta' kuntrattur għall-manifattura ta 'tiswija tal-kompjuter u għajnuna tal-kompjuter, din l-għażla tista' tkun diffiċli. Barra minn hekk, ir-riżultat tax-xogħol ikkawżat mill-kaptan jista 'jkun diżappuntanti: kwalità jew prezz. Se nipprova ngħidlek fid-dettall kif tevitah.
Matul l-aħħar 4 snin kont involut professjonalment fil-manutenzjoni u t-tiswija ta 'kompjuters f'diversi kumpaniji, kif ukoll fil-forniment ta' assistenza tal-kompjuter fid-dar lill-individwi. Matul dan iż-żmien, kelli l-opportunità li naħdem f'erba 'kumpaniji li jipprovdu servizzi bħal dawn. Tnejn minnhom jistgħu jissejħu "tajba", it-tnejn l-oħra - "ħżiena." Bħalissa qed naħdem individwalment. Fi kwalunkwe każ, l-esperjenza eżistenti tippermetti lili, sa ċertu punt, niddistingwihom u nidentifika xi sinjali ta 'organizzazzjonijiet, li jikkomunikaw ma' rappreżentanti tagħhom, il-klijent x'aktarx li jkun diżappuntat. Se nipprova naqsam din l-informazzjoni miegħek.
Fuq il-websajt tiegħi wkoll, iddeċidejt li noħloq gradwalment katalgu ta 'kumpaniji involuti fit-tiswija tal-kompjuters fi bliet differenti, kif ukoll lista sewda ta' ditti ta 'għajnuna tal-kompjuter.
L-artiklu jikkonsisti minn tip ta 'sezzjonijiet kif ġej:
- Min għandu jissejjaħ, fejn issib il-kaptan
- Kif neħħi speċjalisti sfavorevoli meta ċċempel kumpanija tal-kompjuter bit-telefon
- Kif tissorvelja l-kompjuter tiswija
- Kif tħallas ħafna flus għal għajnuna sempliċi bil-kompjuter
- Tkellem dwar it-tiswija tal-kompjuters f'Moska
Għajnuna tal-kompjuter: min iċempel?
Kompjuter, kif ukoll tekniku ieħor, għandu l-abbiltà li jkisser għal għarrieda u, fl-istess ħin, fl-iktar mument mhux xieraq għal dan, biss meta jkun meħtieġ l-iktar - għada biex jissottomettu rapporti ta 'skambju jew kontabilità, l-email għandha tiġi minn minuta għal minuta L-iktar Messaġġ Importanti, eċċ. U, bħala riżultat, għandna bżonn l-għajnuna ma 'kompjuter b'mod urġenti ħafna, preferibbilment issa.
Kemm fuq l-Internet kif ukoll fil-midja stampata, kif ukoll fuq l-uċuħ tar-reklamar kollha fil-belt tiegħek, żgur li se tara avviżi dwar it-tiswija urġenti tal-kompjuters minn professjonisti tan-negozju tiegħek b'vjaġġar ħieles u l-ispiża tax-xogħol minn 100 rublu. Personalment, jien ngħid li jien qed nivvjaġġa għand il-klijent b'xejn, u jekk ma jsir xejn ħlief għad-dijanjostiċi jew anke jekk ma jsirx, il-prezz tas-servizzi tiegħi huwa 0 rublu. Iżda, min-naħa l-oħra, ma niswijax kompjuters għal 100 rublu, u naf żgur li ħadd ma jissewwa.
L-ewwelnett, nirrakkomanda li nċempel in-numri tat-telefon ħżiena li se tara f'bosta reklami, imma ċċempel lill-ħbieb tiegħek li diġà kellhom jitolbu servizzi ta 'tiswija tal-kompjuter. Forsi huma jagħtuk parir kaptan tajjeb li jaf ix-xogħol tiegħu u jassenja prezz adegwat għalih. Jew, fi kwalunkwe każ, huma ser jgħidulek dwar fejn għandek tmur fl-ebda każ. Waħda mill-karatteristiċi ta 'ditti u ħaddiema tas-sengħa "ħżiena" hija l-enfasi fuq il-massimizzar ta' profitt ta 'darba minn klijent wieħed b'kompjuter problematiku, mingħajr ma jiġi stabbilit kompitu biex dak il-klijent ikun permanenti. Barra minn hekk, numru ta 'organizzazzjonijiet li jipprovdu appoġġ lill-utenti tal-kompjuter, meta jimpjegaw kaptani fit-tiswija u t-twaqqif ta' kompjuters, jiddikjaraw dan direttament lill-kandidati, li l-perċentwal tad-dħul tagħhom jista 'jiddependi direttament fuq l-ammont li speċjalista jieħu mill-klijenti. Din hija wkoll ir-raġuni għaliex kumpaniji bħal dawn dejjem ikollhom postijiet vakanti għal inġiniera tat-tiswija - mhux kulħadd jħobb dan l-istil ta 'xogħol.
Jekk il-ħbieb tiegħek ma setgħux jirrakkomandawlek lil xi ħadd, allura wasal iż-żmien li ċċempel ir-reklami. Jien ma nnotajtx korrelazzjoni diretta bejn il-kwalità u l-kwantità ta 'materjali ta' reklamar ta 'kumpanija tat-tiswija tal-kompjuter u l-grad ta' sodisfazzjon bil-kwalità u l-prezz ta 'l-operazzjonijiet imwettqa mill-kaptan. "Tajba" u "ħżiena" konvenzjonali ta 'spiss jinstabu wkoll f'reklami kulur fin-nofs strixxa fil-gazzetta u f'folji ta' daqs A5 stampati fuq laser printer, li jiddendlu fuq il-bibien tal-porch tiegħek.
Iżda ċerti konklużjonijiet dwar kemm hu rakkomandabbli li ssir applikazzjoni għall-għajnuna tal-kompjuter fuq din il-proposta partikolari jistgħu jsiru wara konverżazzjoni bit-telefon.
X'għandek tfittex meta ċċempel kumpanija tal-kompjuter
L-ewwelnett, jekk tista 'tagħti kwalunkwe deskrizzjoni eżatta tal-problema bil-kompjuter bit-telefon - għamilha u ssib l-ispiża stmata tat-tiswija. Mhux f’kull wieħed, imma f’ħafna każijiet, dan il-prezz huwa possibli li jiġi speċifikat.
Kaptan tajjeb tas-servizzi tal-għajnuna tal-kompjuter
Pereżempju, jekk ċċempilli u tgħidli li għandek bżonn ineħħi virus jew terġa 'tistabbilixxi l-Windows, nista' nispeċifika kemm il-limiti tal-prezzijiet aktar baxxi kif ukoll dawk ta 'fuq. Jekk f'dak il-għan b'kull mod possibbli jevitaw reazzjoni diretta, u tgħid biss li "Installa l-Windows minn 500 rublu", ipprova ċċarat għal darb'oħra, xi ħaġa bħal din: "Nifhem sewwa li jekk niċċempel lill-Wizard li se jifformattja l-hard disk (jew inħalli d-data) ), Tinstalla l-Windows 8 u s-sewwieqa kollha għaliha, allura nħallas 500 rublu? ".
Jekk inti qallek li l-ifformattjar tal-hard drive u l-installazzjoni tas-sewwieqa huwa servizz separat (u jgħidu li inti tħares lejn il-lista tal-prezzijiet, għandna l-prezzijiet kollha fuq il-lista tal-prezzijiet), u jgħidu wkoll li minbarra l-installazzjoni tal-Windows, għandek bżonn ukoll li tikkonfigura s-sistema operattiva, huwa aħjar li ma taħsibx. Għalkemm, x'aktarx, mhux se jgħidulek dan - “ħażin” kważi qatt ma jċempel il-prezzijiet. Jien nirrakkomanda li ċċempel speċjalisti oħra li jistgħu jsemmu s-somma jew għall-inqas il-limiti tagħha, jiġifieri minn 500 għal 1500 rublu huwa, nemmenni, ħafna aħjar minn “minn 300 rublu” u r-rifjut li jiġu speċifikati d-dettalji.
Infakkarni li dak kollu li ntqal hawn fuq japplika biss għall-każ meta inti għallinqas approssimattivament taf x'ġara eżattament mal-kompjuter tiegħek. U jekk le? F'din is-sitwazzjoni, wara li tkun taf id-dettalji li inti interessat fihom u jekk in-nies fuq it-telefon dehru normali għalik, ċempel lill-kaptan, u allura aħna nifhuha. Huwa diffiċli li tagħti parir xi ħaġa oħra.
Twettiq ta 'setup jew tiswija master tal-kompjuter
Allura, speċjalista tal-għajnuna tal-kompjuter wasal id-dar jew l-uffiċċju tiegħek, studja l-problema u ... Jekk qablu minn qabel dwar il-prezz u liema servizzi speċifiċi għandek bżonn, stenna biss li x-xogħol miftiehem isir. Ta 'min ukoll jiġi ċċarat ma' speċjalista jekk l-ispiża tas-servizzi tiegħu tabilħaqq tammontax għall-ammont miftiehem, jew jekk humiex meħtieġa xi azzjonijiet addizzjonali mħallsa mhux previsti. Skond dan u tieħu deċiżjoni.
Jekk l-essenza tal-problema bil-kompjuter qabel ma kinitx magħrufa għalik, imbagħad staqsi lill-kaptan wara d-dijanjosi tal-ħsara biex jgħarraf minn qabel eżattament x'inhu sejjer jagħmel u kemm se jiswa. Kwalunkwe tweġiba, li l-essenza tagħha titnaqqas għal "tkun tidher hemmhekk", jiġifieri in-nuqqas ta 'rieda li tagħti prezz approssimattiv għat-tiswija ta' kompjuter qabel ma titlesta jista 'jsir xebba tas-sorpriża sinċiera tiegħek fil-mument meta l-ammont totali jkun imħabbar.
Għaliex niġbed l-attenzjoni tiegħek għall-kwistjoni tal-prezz, mhux il-kwalità:
Sfortunatament, huwa diffiċli li tkun taf minn qabel x'inhu l-livell ta 'professjonaliżmu, esperjenza u ħiliet mill-imsejjaħ PC repair and setup wizard. Professjonisti ta 'klassi għolja u tfal żgħar li għadhom jitgħallmu ħafna jistgħu jaħdmu fl-istess ditta. Xorta waħda, anke l-aktar speċjalista "jibred" jirriżulta li huwa inqas ta 'ħsara minn speċjalista super fit-tiswija tal-kompjuter, li jżomm l-informazzjoni (jista' jiġbed frodi) u bejgħ attiv fi flixkun wieħed. Għalhekk, meta l-għażla ma tkunx ovvja, huwa aħjar li l-ewwel taqta 'l-scammers: tifel ta' 17-il sena li jsolvi kwalunkwe problema tal-kompjuter billi jerġa 'jdaħħal il-Windows (jiġifieri mhux l-aktar mod ottimali, imma jiddeċiedi) jew ikollu diffikultà biex jiddijanjostika l-kawża vera tal-problemi li seħħew. tħallik mingħajr salarju ta ’nofs xahar. F’kumpanija li għandha l-għan li tnaqqas l-għaġina, anke kaptan tajjeb jagħmel ix-xogħol bl-iktar mod subottimali, kif diskuss fit-taqsima li jmiss.
Kif tħallas 10 elf rublu għat-tneħħija ta 'viruses
Meta l-ewwel sibt xogħol f’kumpanija tat-tiswija tal-kompjuter, id-direttur futur ħabbar immedjatament li se nirċievi 30 fil-mija ta ’l-ordni u jkun fl-interess tiegħi li nċarġja lill-klijenti tiegħi aktar, ipprova ma jgħidulhom dwar il-prezz sa wara x-xogħol u taw ftit aktar istruzzjonijiet prattiċi. X'imkien fit-tieni jum ta 'xogħol, meta neħħejt banner minn desktop għal klijent għall-prezz indikat fil-lista tal-prezzijiet, kelli nitkellem ħafna ma' dak tad-direttur. Jiena mfakkar, litteralment: "Aħna ma nħassrux banners, nerġgħu nstallaw il-Windows." Jiena ħallejt malajr dan in-negozju ż-żgħir, imma, kif irriżulta iktar tard, dan il-mod kif nagħmel l-affarijiet huwa ħafna, tipiku ħafna, u mhux xi ħaġa barra min-normal, kif ħsibt qabel.
Att tajjeb tax-xogħol imwettaq minn kumpanija tal-kompjuter minn Perm. Dan mhux reklam, imma jekk jaħdmu b'dan il-mod, allura tista 'tapplika.
Ejja ngħidu li ma ssodisfajt l-ebda waħda mir-rakkomandazzjonijiet tiegħi, il-kaptani talbu, hu bil-kalma jagħmel ix-xogħol tiegħu, u fl-aħħar tiffirma l-Att ta 'Xogħlijiet Kompliti, l-ammont li fih int skuraġġut. Madankollu, il-kaptan juri li kollox isir skond il-lista tal-prezzijiet u ma jistax ikun hemm ilmenti.
Ikkunsidra x'jista 'jkun l-ispiża tat-tneħħija ta' programm malware minn kompjuter: (Il-prezzijiet kollha huma indikattivi, iżda meħuda mill-esperjenza attwali, mhux biss mill-esperjenza personali tiegħi. Għal Moska, il-prezzijiet huma ogħla.)
- Il-wizard jirrapporta li dan il-virus partikolari ma jistax jitneħħa, u jekk jitħassar, se jmur għall-agħar biss iktar tard. Int trid tneħħi kollox u terġa 'tistabbilixxi s-sistema;
- Jistaqsi jekk kwalunkwe data tal-utent għandhiex tiġi ffrankata;
- Jekk meħtieġ - 500 rublu għall-iffrankar tad-data, inkella - l-istess ammont għall-ifformattjar tal-hard disk tal-kompjuter;
- BIOS Setup (trid tpoġġi l-istokk minn CD jew USB biex tibda l-installazzjoni tal-Windows) - 500 rublu;
- Installazzjoni Windows - 500-1000 rubles. Xi kultant tiġi allokata wkoll xi preparazzjoni għall-installazzjoni, li titħallas ukoll;
- L-installazzjoni tas-sewwieqa u t-twaqqif tal-OS - 200-300 rublu għas-sewwieq, madwar 500 għall-issettjar. Pereżempju, għal laptop li għalih qed nikteb dan it-test, l-ispiża ta 'l-installazzjoni tas-sewwieqa tkun minn 1500 rublu, kollox jitneħħa mill-immaġinazzjoni tal-kaptan;
- Twaqqif tal-Internet, jekk ma tistax lilek innifsek - 300 rublu;
- Installazzjoni ta 'anti-virus tajjeb b'dejtabejżis li jistgħu jiġu aġġornati, sabiex il-problema ma tirrepetix - 500 rublu;
- Installazzjoni ta 'softwer addizzjonali meħtieġ (il-lista tista' tiddependi fuq ix-xewqat tiegħek, u tista 'ma tiddependix fuqha) - 500 u ogħla.
Hawnhekk hawn lista bħal din bl-iktar servizzi probabbli li jista 'jkollok li ma ssuspettajtx, imma li ġew ipprovduti lilek b'suċċess. Skond il-lista ta ’hawn fuq, xi ħaġa tirriżulta li hija madwar 5,000 rublu. Iżda, ġeneralment, speċjalment fil-kapital, il-prezz huwa ħafna ogħla. X'aktarx, jien ma għandux biżżejjed esperjenza f'kumpaniji b'tali approċċ biex inħareġ servizzi għal ammont kbir. Iżda ħafna nies involuti fit-tiswija tal-kompjuter għandhom din l-esperjenza. Jekk ikollok kumpanija mill-kategorija ta '"tajba" li, għall-kuntrarju, tippreferi relazzjonijiet fit-tul ma' klijent u li ma jibżgħux jitolbu prezzijiet minn qabel, allura l-ispiża tas-servizzi kollha meħtieġa għat-tneħħija tal-virus għall-biċċa l-kbira tal-ibliet fir-Russja se tkun minn 500 sa 1000 rubles. U madwar darbtejn aktar għal Moska u San Pietruburgu. Dan, fl-opinjoni tiegħi, huwa ħafna aħjar.
> Tiswija tal-Kompjuter f'Moska - materjal ta 'bonus
Waqt li nikteb dan l-artikolu, staqsejt ukoll dwar l-informazzjoni dwar is-suġġett ta 'hawn fuq mill-kollega tiegħi minn Moska, li wkoll, bħali, hija involuta fit-tiswija u t-twaqqif tal-PC. Il-korrispondenza tagħna fuq Skype hija informattiva biżżejjed:
Moska: kont ħażin))
Moska: fis-suq tagħna fejn il-flokkijiet isiru għal 1000) jekk ċċempel negozjant privat imbagħad 3000r bħala medja jekk tinstalla Windows 1500r u 500r għal kull sewwieq, u 12-20 elf madwar ** evit ġejja mill-kumpanija)) sew, huwa ċar li d-ditti razvodily)
Moska: ikkonfigura r-router, għandi 1000r għal oħrajn ftit ogħla
Dmitry: Imbagħad il-ħaġa stramba hija: għal ħafna fi żmien Moska, il-prezz għall-installazzjoni tal-Windows fuq il-websajt huwa ta '500 r jew fil-qasam ta' dak. Jiġifieri Mhux veru għal Moska?
Dmitry: Jiena kelli l-opportunità li naħdem f'kumpanija waħda, kienet bħal din: niffrankaw id-data meta nstallaw il-Windows - 500r, niffurmaw il-kamin meta nstallaw il-Windows - 500 p. :)
Moska: Jien ngħidlek biss fi kliem lilek l-issettjar tal-BIOS-300R, l-ifformattjar-300R, pre-1000r, l-installazzjoni-500R, is-sewwieq-300R (għal kull unità), l-issettjar-1500R, l-installazzjoni tal-antivirus-1000R, l-istabbiliment tal-konnessjoni tal-Internet-500R
Moska: Iva, billi tiffranka 500r għal kull gigabyte li ma tridx f '*** per eżempju
Moska: l-iktar kumpanija famuża fid-dinja
Dmitry: le, f'Tolyatti, jekk tippreżenta l-prezz u uriha b'dan il-mod, allura tista 'tikseb perċentwal fi 30 każ :)
Moska: issa, irrid niffranka ftit flus biex tixtri ħadid issaldjar u oġġetti tal-konsum hemmhekk tista 'taqla' aktar flus. 150000r imkho huwa akkumulat ħafna)
Dmitry: u s-sit għadu kemm sar dan l-aħħar? Kif dwar ordnijiet? Minn klijenti antiki jew hemm xorta waħda?
Moska: qodma
Moska: huma ** minn min jieħdu jekk jieħdu 10,000 minn irtirati, allura m'għadhomx nies
Dmitry: B'mod ġenerali, hemm ħaġa bħal din hawn, imma ftit. Ukoll, apparentement klijenti oħra.
Moska: mhijiex kwistjoni ta 'klijenti, huma fil-bidu sempliċement mgħallma kif ixolbu sew, mort u ħares madwar ** kkunsmat u ħalla, il-punt hu li l-klijent huwa treddigħ! jekk tieħu inqas minn 5000r minnha, allura inti treddgħa, u jekk wasalt biex timla l-istampatur fi jew timla l-plagg, hemm sistema ta 'multi, jekk inti ġab 5000r mill-ordni, ikollok 30% jekk 10000r imbagħad 40% u jekk 15000r imbagħad 50%
Moska: hemm ftehimiet bejn il-kumpanija u xi fornituri tal-Internet, pereżempju, qomt kmieni filgħodu u l-Internet ma jaħdimx għalik, ċċempel lill-fornitur li qalulek li l-kompjuter tiegħek bagħtet talbiet multicast lis-server u l-ip-address tiegħek huwa mblukkat, dan ifisser li għandek viruses u Trid tnaddfu? Trid iċċempel lill-kaptan?))
Moska: hekk sejħulini darba fis-sena b'mod stabbli minn ***** Jien ngħidilhom li huma stupidi u għandi ubuntu u huma jerġgħu nieklu
Moska: Inħassar il-bandiera għal 1500 RUB, imma nirrakkomanda li jerġa 'jiġi installat. ditti jerġgħu jinstallaw. Iva, diġà fhimt kollox)
Moska: jekk il-prezzijiet huma żgħar ma jibżgħux sejħa jekk il-kbar huma wkoll jibżgħu hawnhekk lanqas biss jafu kif jipprovaw li kollox se jkun tajjeb
Moska: dawn kollha ġew minn kumpaniji u ħadu nanniet mhux reali u issa n-nies biss jixtru kompjuters ġodda għalihom infushom
Dmitry: Jien kont naħlejk ukoll ma 'idejk ukoll :) Ukoll, kieku ma nistax niffissah waħdi
Dak kollox dwar l-għażla ta 'tiswija tal-kompjuter u diversi sfumaturi ta' din il-kwistjoni diffiċli. Nispera li f'xi modi dan l-artikolu jkun utli għalik. U jekk diġà għandek - taqsamha mal-ħbieb tiegħek f'netwerks soċjali, li għalihom tista 'tara l-buttuni hawn taħt.
