Ir-raġuni għall-penali kienet il-politika ta ’dawn il-pubblikaturi rigward ir-ritorn ta’ fondi minn ħwienet diġitali.
Skond il-liġi Franċiża, ix-xerrej irid ikollu d-dritt jgħaddi l-oġġetti lill-bejjiegħ fi żmien erbatax-il jum mid-data tax-xiri u jirritorna l-ispiża kollha lill-bejjiegħ mingħajr ma jagħti l-ebda raġuni.
Is-sistema ta 'rifużjoni fuq Steam tissodisfa din il-ħtieġa parzjalment biss: ix-xerrej jista' jitlob rifużjoni għal-logħba fi żmien ġimgħatejn, iżda dan japplika biss għal-logħob li fihom il-plejer għamel inqas minn sagħtejn. Uplay, proprjetà ta 'Ubisoft, m'għandux sistema ta' rifużjoni bħala tali.
Bħala riżultat, Valve ġie mmultat 147,000 euro, u Ubisoft - 180 elf.
Fl-istess ħin, il-pubblikaturi tal-logħob għandhom l-opportunità li jżommu s-sistema kurrenti ta ’rifużjoni (jew nuqqas tagħha), iżda l-utent tas-servizz għandu jkun infurmat b’mod ċar dwar dan qabel jixtri.
Steam u Uplay lanqas ma kkonformaw ma 'dan ir-rekwiżit, imma issa bandiera b'informazzjoni dwar il-politika ta' rifużjoni tintwera lill-utenti Franċiżi.