L-ikbar ħwienet tat-tuffieħ - il-Aħżen tal-App, il-Aħżen tal-iBooks, u l-iTunes Store - fihom ammont enormi ta 'kontenut. Iżda sfortunatament, pereżempju, fl-App Store, mhux l-iżviluppaturi kollha huma onesti, u għalhekk l-applikazzjoni jew il-logħba miksuba ma jikkorrispondux mad-deskrizzjoni. Flus jintefgħu għar-riħ? Le, xorta għandek l-opportunità li tirritorna l-flus għax-xiri.
Sfortunatament, Apple ma implimentatx sistema ta ’ritorn raġonevoli, bħalma sar fuq l-Android. F'din is-sistema operattiva, jekk għamilt xirja, tista 'tittestja x-xiri għal 15-il minuta, u jekk ma tissodisfax il-ħtiġijiet tiegħek, tista' tirritornaha mingħajr problemi.
Apple tista 'wkoll tikseb rifużjoni għax-xiri, imma hija ftit aktar diffiċli li tagħmel.
Kif tirritorna l-flus għal xiri f'wieħed mill-ħwienet interni ta 'l-iTunes?
Jekk jogħġbok innota, int se tkun tista 'tirritorna l-flus għax-xiri jekk ix-xiri sar reċentement (ġimgħa massima). Barra minn hekk huwa neċessarju li jiġi kkunsidrat li dan il-metodu m'għandux jintuża spiss wisq, inkella tista 'tiffaċċja falliment.
Metodu 1: Ikkanċella x-xiri permezz ta 'iTunes
1. Ikklikkja t-tab fl-iTunes "Kont"u mbagħad mur fit-taqsima "Ara".
2. Biex ikollok aċċess għall-informazzjoni, trid tidħol password mill-Apple ID tiegħek.
3. Fil-blokk "Storja tax-Xiri" ikklikkja l-buttuna "Kollha".
4. Fil-parti t'isfel tat-tieqa li tiftaħ, ikklikkja l-buttuna. "Irrapporta problema".
5. Fuq il-lemin tal-punt magħżul, ikklikkja darb'oħra fuq il-buttuna. "Irrapporta problema".
6. Fuq l-iskrin tal-kompjuter, ser iniedi browser, li jwasslek għall-paġna tal-websajt ta 'Apple. L-ewwel trid tiddaħħal l-Apple ID tiegħek.
7. Tidher tieqa fuq l-iskrin fejn ser ikollok bżonn tindika l-problema u mbagħad tiddaħħal spjegazzjoni (trid tirċievi rifużjoni). Meta lest, ikklikkja fuq il-buttuna. "Ibgħat".
Jekk jogħġbok innota li l-applikazzjoni għal rifużjoni trid tkun indikata esklussivament bl-Ingliż, inkella l-applikazzjoni tiegħek tiġi rtirata mill-ipproċessar.
Issa għadek tistenna li t-talba tiegħek tiġi pproċessata. Inti ser tirċievi tweġiba għall-email, u wkoll, fil-każ ta 'soluzzjoni sodisfaċenti, int se tingħata lura lill-biljett.
Metodu 2: permezz tal-websajt Apple
F'dan il-metodu, l-applikazzjoni għal rifużjoni ssir esklussivament permezz tal-browser.
1. Mur fil-paġna "Irrapporta problema".
2. Wara li tidħol, agħżel it-tip tax-xiri tiegħek fin-naħa ta 'fuq tat-tieqa tal-programm. Per eżempju, xtrajt logħba, allura mur fit-tab "Applikazzjonijiet".
3. Wara li sabet ix-xiri mixtieq, fuq il-lemin ta 'dan, ikklikkja fuq il-buttuna. "Rapport".
4. Se tiżvolġi menu addizzjonali diġà familjari, fejn ser ikollok bżonn tispeċifika r-raġuni għar-ritorn, kif ukoll dak li trid (irritorna l-flus għal żball li ma rnexxiex). Għal darb'oħra nfakkruk li l-applikazzjoni trid timtela biss bl-Ingliż.
Jekk Apple tieħu deċiżjoni pożittiva, il-flus jiġu ritornati lill-biljett, u l-prodott mixtri ma jibqax disponibbli għalik.
