Programmaturi għandhom liġi mhux miktuba: Jekk taħdem, tmissx biha. Madankollu, ħafna programmi għadhom jeħtieġu titjib u titjib, li kważi dejjem jinvolvu problemi ġodda. L-istess japplika għall-klijent tal-Oriġini. Spiss, tista ’tiltaqa’ mal-fatt li wara l-aġġornament li jmiss l-applikazzjoni tieqaf taħdem. U issa la tilgħab u lanqas tkellem ma 'ħbieb. Bżonn issolvi problema.
Ma rnexxilux jaġġorna
Wieħed għandu jissemma immedjatament li l-problema fil-mument attwali fuq is-sit uffiċjali tal-EA għad m'għandhiex soluzzjoni universali. Xi metodi jgħinu lill-utenti individwali, xi wħud ma. Għalhekk, fil-qafas ta 'dan l-artikolu, se jiġu kkunsidrati s-soluzzjonijiet kollha għall-problema li għandhom jiġu pprovati f'tentattiv biex tiġi kkoreġuta l-problema.
Metodu 1: Net Boot
L-appoġġ tekniku tal-EA ħafna drabi jirċievi problemi mill-utenti dwar il-problemi li huma kkawżati minn diversi proċessi li jinterferixxu max-xogħol tal-klijent tal-Oriġini. Dan il-każ mhuwiex eċċezzjoni. Wara li taġġorna l-programm, xi ħidmiet tas-sistema jistgħu jibdew f'kunflitt miegħu, u eventwalment jew proċess jew klijent Oriġini jfallu.
Biex tistabbilixxi dan il-fatt huwa li twettaq boot nadif tal-kompjuter. Dan jimplika t-tnedija tas-sistema f'kundizzjonijiet fejn jaħdmu biss il-kompiti ewlenin meħtieġa għall-funzjonament bażiku ta 'l-OS.
- Trid tiftaħ tfittxija fuq is-sistema billi tikklikkja l-ingrandiment ħdejn il-buttuna "Bidu".
- Fit-tieqa li tiftaħ, ser ikollok bżonn tidħol fil-kmand fit-tfittxija bar
msconfig. Ir-riżultati jidhru immedjatament. "Konfigurazzjoni tas-Sistema". Din l-għodda għandna bżonn niġu kkonfigurati s-sistema qabel reboot nadif. - Wara li tagħżel dan il-programm, jinfetaħ sett ta ’għodod biex tistudja u tibdel il-parametri tas-sistema. L-ewwel għandek bżonn taqsima hawn. "Servizzi". L-ewwelnett, trid tikklikkja l-marka ta 'kontroll ħdejn il-parametru "Turix il-proċessi tal-Microsoft"imbagħad agħfas il-buttuna "Itfi kollox". Jekk ma tpoġġix immarka aktar kmieni, din l-azzjoni tiddiżattiva wkoll il-proċessi importanti għall-funzjonament tas-sistema.
- Wara li għandek bżonn tmur fit-taqsima "Istartjar". Hawnhekk ser ikollok bżonn tikklikkja "Open Task Manager".
- Id-dispaċċer familjari għal kulħadd se jinfetaħ f'tabella bl-informazzjoni dwar il-programmi kollha li jibdew immedjatament meta l-kompjuter jinxtegħel. Uża l-buttuna "Itfi" Trid taqta 'kull waħda minn dawn il-kompiti mingħajr eċċezzjoni. Anki jekk dan il-programm jew dak il-programm huwa familjari u jidher meħtieġ, xorta għandu jintefa.
- Wara dawn l-azzjonijiet, tista 'tagħlaq id-Dispatcher, imbagħad fit-tieqa bil-parametri tas-sistema li għandek bżonn tikklikkja "OK". Jibqa 'li jerġa' jibda s-sistema, issa fl-istartjar se jitnieda b'kapaċitajiet minimi.
Ta 'min jinnota li normalment l-użu ta' kompjuter f'dan l-istat ma jaħdimx. Ħafna mill-proċessi u l-funzjonijiet mhux se jkunu disponibbli. Huwa neċessarju biss li tiġi ċċekkjata l-operabilità tal-Oriġini, u wkoll tipprova terġa 'tinstalla l-klijent jekk ma jkunx għad hemm l-ebda riżultat. Wara dawn l-azzjonijiet, għandek bżonn terġa 'tħalli l-proċessi kollha, billi twettaq il-passi elenkati hawn fuq b'lura. Se terġa 'tibda l-kompjuter, u taħdem bħal qabel.
Metodu 2: Naddaf il-cache tal-applikazzjoni
Il-kawża possibbli li jmiss ta 'falliment tal-klijent hija żball waqt li jiġi aġġornat il-programm. L-għażliet, għaliex ġara, forsi ħafna. Biex issolvi din il-problema, ta ’min jitneħħa l-cache tal-programm kollu u terġa’ titħaddem.
L-ewwelnett, għandek tipprova tħassar biss il-folders bil-cache tal-applikazzjoni. Dawn jinsabu f ':
C: Utenti [Username] AppData Lokali Oriġini
C: Utenti [Username] AppData Roaming Oriġini
Huwa importanti li wieħed jinnota li l-AppData hija folder moħbi, u għalhekk ma tistax tkun viżibbli. Kif turi direttorji moħbija jistgħu jinstabu f'artikolu separat.
Lezzjoni: Kif turi folders moħbija
Huwa neċessarju li dawn il-folders jitneħħew kompletament, u mbagħad ippruvaw jibdew l-applikazzjoni mill-ġdid. Normalment, l-Oriġini terġa 'toffri li tikkonferma l-ftehim ta' liċenzja, tista 'tibda terġa' tiġi aġġornata.
Jekk l-azzjoni ma pproduċietx riżultati, allura inti għandek tipprova tagħmel installazzjoni mill-ġdid nadifa kompluta. L-uninstallazzjoni tal-programm tista 'ssir bi kwalunkwe mod konvenjenti - permezz tal-fajl Unins, bl-użu tal-uninstaller inkorporat OS jew programmi speċjali bħal CCleaner.
Wara t-tneħħija, huwa tajjeb li jiġu kklerjati t-traċċi kollha possibbli li jibqgħu wara t-tneħħija tal-programm prinċipali. Ta 'min jiċċekkja l-indirizzi li ġejjin u ħassar il-folders u l-fajls kollha li jappartjenu għall-Oriġini hemmhekk:
C: Utenti [Username] AppData Lokali Oriġini
C: Utenti [Username] AppData Roaming Oriġini
C: tData tal-Programm Oriġini
C: Fajls tal-Programm Oriġini
C: Fajls tal-Programm (x86) Oriġini t
Wara dan, għandek terġa 'tibda l-kompjuter u tipprova tinstalla l-klijent mill-ġdid.
Jekk dan lanqas għen, allura ta 'min jipprova jagħmel dawn l-azzjonijiet kollha fil-modalità Nadifa tas-sistema, kif deskritt hawn fuq.
Bħala riżultat, jekk il-kwistjoni kienet verament f'aġġornament iġġenerat ħażin tal-programm jew żball fil-fajls tal-cache, allura wara dawn il-manipulazzjonijiet kollox għandu jaħdem.
Metodu 3: Naddaf il-cache tad-DNS
B'xogħol fit-tul ma 'l-Internet minn fornitur u tagħmir wieħed, il-konnessjoni tista' tibda tfalli. Matul l-użu, is-sistema awtomatikament taħbit dak kollu li utent jagħmel fuq in-netwerk - materjali, indirizzi IP u data oħra differenti ħafna. Jekk id-daqs tal-cache jibda jikber, allura l-konnessjoni tista 'tibda twassal għal problemi varji b'xogħol instabbli. L-istess jista 'jaffettwa l-proċess ta' tniżżil ta 'aġġornamenti għall-Oriġini, li b'riżultat ta' dan il-programm ikun korrott.
Biex issolvi l-problema, għandek bżonn tikklerja l-cache tad-DNS.
Il-proċedura deskritta hawn taħt hija relevanti għall-Windows 10. Biex twettaq l-operazzjoni, irid ikollok drittijiet ta ’l-amministratur u tidħol console jikkmanda mingħajr żbalji sensittivi għall-każ. L-eħfef mod huwa li sempliċement tikkopjahom.
- L-ewwel għandek bżonn li tiftaħ kmand tal-kmand. Biex tagħmel dan, ikklikkja fuq il-buttuna tal-lemin. "Bidu" u fil-menu li jiftaħ, agħżel l-għażla "Linja ta 'Kmand (Amministratur)".
- Fit-tieqa li tiftaħ, ikteb il-kmandi li ġejjin waħda wara l-oħra. Wara li ddaħħal kull kmand, trid tagħfas il-buttuna "Daħħal".
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / rilaxx
ipconfig / ġġedded
Netsh Winsock reset
katalgu netsh winsock reset
interface netsh reset kollha
resets ta ’firewall netsh - Wara, tista 'terġa' tibda l-kompjuter.
Huwa importanti li nifhmu li issa l-paġni fuq l-Internet jistgħu jitgħabbew ftit itwal, xi formola li timla data u diversi parametri ffrankati tan-netwerk tintilef. Iżda b'mod ġenerali, il-kwalità tal-konnessjoni tittejjeb. Issa ta 'min jipprova jerġa' jwettaq installazzjoni nadifa ta 'Oriġini. Jekk netwerk verament mgħobbi żżejjed joħloq problemi meta jipprova jaġġorna, dan għandu jgħin.
Metodu 4: Kontroll tas-Sigurtà
Xi għodod għall-protezzjoni tal-kompjuter jistgħu jkunu suspettużi żżejjed u, fi kwalunkwe opportunità, jimblukkaw ċerti proċessi tal-klijent u l-aġġornament tiegħu. Ħafna drabi dan jikkonċerna l-kompitu tal-aħħar, peress li jimplika li jitniżżlu materjali mill-Internet bl-installazzjoni immedjata tagħhom. Xi sistemi ta 'protezzjoni fil-mod ta' tħaddim imtejjeb jistgħu jipperċepixxu azzjonijiet bħal dawn bħala l-attività ta 'xi ħaġa malizzjuża, u għalhekk jimblukkaw il-proċedura kollha kemm hi jew parzjalment.
Fit-tieni każ, jista 'jiġri biss li ċerti komponenti mhumiex installati, imma s-sistema tista' tassumi li kollox huwa tajjeb. U l-programm mhux se jaħdem b'mod naturali.
Is-soluzzjoni hawnhekk hija li tipprova tiċċekkja l-programmi ta 'protezzjoni tal-kompjuter u ġġib il-klijent ta' l-Oriġini fl-eċċezzjonijiet. Għandu jkun mifhum li l-firewall jista 'mhux dejjem iwaqqaf it-terroriżmu tal-programm, anke jekk huwa inkluż fil-lista ta' eċċezzjonijiet. F'dan il-każ, ta 'min jipprova jerġa' jiġi installat il-programm f'sistema skonnettjata.
Fuq is-sit tagħna tista 'ssir taf fid-dettall kif iżżid fajls ma' esklużjonijiet fil-Anti-Virus ta 'Kaspersky, Nod 32, Avast! u oħrajn.
Kompli aqra: Kif iżżid programm mal-esklużjoni tal-antivirus
Ovvjament, f'dan il-każ, jeħtieġ li jiġu osservati l-prekawzjonijiet xierqa. Għandek taċċerta ruħek li l-installatur tal-klijent ta ’l-Oriġini jitniżżel mis-sit uffiċjali, u mhix simulatur frodulenti.
Jekk il-proċess ma jiġix imblukkat minn sistemi ta ’sigurtà, mela għandek ukoll tiġi ċċekkjat għal malware. Jista 'jimblokka l-konnessjoni apposta jew indirettament, li tista' tfixkel kemm l-aġġornament kif ukoll ir-riċeviment ta 'konferma tal-verżjoni.
Jekk il-kompjuter tiegħek għandu s-sistemi ta 'protezzjoni qawwija tiegħu stess, għandek tipprova tiċċekkja d-diski kollha fil-modalità mtejba. Fil-każ li ma hemmx tali protezzjoni fuq kompjuter, l-artikolu li ġej jista 'jgħin:
Lezzjoni: Kif tiċċekkja kompjuter għal viruses
Huwa wkoll rakkomandat li tivverifika manwalment il-fajl hosts. Konvenzjonalment, tinsab fl-indirizz li ġej:
C: Windows System32 sewwieqa eċċ
L-ewwel għandek bżonn tivverifika li l-fajl kien fil-singular. Xi wħud mill-viruses jistgħu jibdlu l-isem tal-host standard u jieħdu posthom.
Trid tiċċekkja wkoll il-piż tal-fajl - m'għandux ikun iktar minn 3 KB. Jekk id-daqs huwa differenti, għandu jġiegħlek taħseb.
Wara dan, Iftaħ il-fajl. F'dak il-każ, tidher tieqa bl-għażla tal-programm sabiex tiftaħ il-hosts. Għandek bżonn tagħżel Notepad.
Wara dan, jinfetaħ fajl ta 'test. Idealment, jista 'jkollu biss it-test fil-bidu, u jispjega l-iskop tal-fajl (kull linja tibda b' # karattru). Lista oħra ta 'linji b'indirizzi IP għandha tkun iċċekkjata. Ikun aħjar jekk ma jkunx hemm daħla waħda. Xi prodotti pirati jistgħu jinkludu r-rekords tagħhom hemmhekk sabiex jagħmlu aġġustamenti fit-tentattiv tas-softwer li jikkonnettja mas-servers għall-awtentikazzjoni. Huwa importanti li tkun taf biha u li titneħħa wisq.
Jekk kellek tagħmel korrezzjonijiet, għandek tiffranka l-bidliet u tagħlaq id-dokument. Wara, ikollok bżonn tmur lura "Properties" fajl u poġġi immarka ħdejn il-parametru "Aqra biss"sabiex l-ebda proċess ma jerġa 'jagħmel l-aġġustamenti hawnhekk.
Metodu 5: Itejb il-kompjuter tiegħek
Teknikament, nuqqas li tiġi aġġornata jew imwettqa proċedura ta 'kontroll ta' aġġornament jista 'jkun minħabba l-fatt li l-kompitu twettaq fuq kompjuter mgħobbi żżejjed. Allura inti għandek tipprova ttejjeb is-sistema u erġa 'pprova.
Biex tagħmel dan, l-ewwel trid tlesti l-proċessi kollha bla bżonn u ċara l-memorja tas-sistema. Barra minn hekk, ma jkunx superfluwu li jitnaddaf kemm jista 'jkun spazju kemm fuq ir-root disk (fejn is-sistema hija installata) kif ukoll fuq fejn huwa installat il-klijent Oriġini (jekk ma jkunx fuq l-għerq). Normalment, jekk il-programm ma jkollux biżżejjed spazju meta jinstalla aġġornament, jinnotifikak dwaru, imma hemm eċċezzjonijiet ukoll. Għandek bżonn ukoll li teħles mill-iskart u tnaddaf ir-reġistru.
Aktar dettalji:
Kif tnaddaf il-kompjuter mill-iskart bl-użu ta 'CCleaner
Kif tiffissa l-iżbalji fir-reġistru ma ’CCleaner
Metodu 6: Waħħal inkompatibilitajiet
Fl-aħħar, il-Windows fajl li jiffissa problema ta ’inkompatibilità jista’ jgħin.
- Biex tagħmel dan, mur "Properties" il-programm. Ikklikkja bil-lemin fuq il-buttuna tal-Oriġini fuq id-desktop u agħżel l-oġġett tal-menu pop-up xieraq. Fit-tieqa li tiftaħ, mur it-tab "Kompatibilità". Hawnhekk għandek bżonn li tagħfas l-ewwel buttuna stess. "Mexxi Troubleshooter tal-Kompatibilità".
- Tiftaħ tieqa separata. Wara xi żmien ta 'skennjar tal-fajl, l-utent jiġi offrut żewġ għażliet għall-iżvilupp ta' avvenimenti minn fejn jagħżlu.
- L-ewwel wieħed jimplika li s-sistema tagħżel indipendentement il-parametri li jippermettu li l-fajl jaħdem sew. Wara xi żmien ta 'ttestjar, l-aħjar settings jiġu magħżula, wara li l-utent ikun jista' jittestja li jħaddem il-klijent u jittestja l-prestazzjoni tiegħu.
Jekk kollox jaħdem, mela għandek tikklikkja "OK" u tikkonferma l-korrezzjoni effettiva tal-problema.
- It-tieni għażla hija test fejn l-utent jeħtieġ jiddeskrivi manwalment l-essenza tal-problema bil-programm. Abbażi tat-tweġibiet, se jintgħażlu parametri karatteristiċi, li jistgħu wkoll jiġu modifikati aktar minnek stess.
- L-ewwel wieħed jimplika li s-sistema tagħżel indipendentement il-parametri li jippermettu li l-fajl jaħdem sew. Wara xi żmien ta 'ttestjar, l-aħjar settings jiġu magħżula, wara li l-utent ikun jista' jittestja li jħaddem il-klijent u jittestja l-prestazzjoni tiegħu.
Jekk ir-riżultat mixtieq jinkiseb u l-programm jibda jaħdem sew, tista 'tagħlaq it-tieqa li ssolvi l-problemi u tuża l-Oriġini aktar.
Metodu 7: L-aħħar Metodu
Jekk l-ebda wieħed minn dawn ta 'hawn fuq ma jgħin, allura għandu jiġi rikonoxxut li l-problema tinsab fid-diskrepanza bejn ix-xogħol tal-kodiċi tal-programm aġġornat u l-OS. Dan spiss iseħħ wara li kemm il-klijent kif ukoll is-sistema operattiva jkunu ġew aġġornati bejn wieħed u ieħor fl-istess ħin. F'dan il-każ, huwa rrakkomandat li jsir format sħiħ tas-sistema. Ħafna mill-utenti jindikaw li dan jgħin.
Ta 'min jinnota li ħafna drabi l-problema hija tipika għal każijiet meta l-kompjuter juża verżjoni pirata tal-Windows. Huwa importanti li wieħed jifhem li meta jiġi mċaqlaq softwer kumpless bħal dan, anke mingħajr ma jsiru xi bidliet addizzjonali, il-kodiċi għadu jsofri, u s-softwer tal-pirati jaħdem ordni ta 'daqs inqas stabbli u agħar minn liċenzja. Is-sidien tal-verżjonijiet liċenzjati tal-OS l-aktar spiss jirrappurtaw li l-problema bl-Oriġini tissolva bil-metodi deskritti hawn fuq u ma tilħaqx l-ifformattjar.
Konklużjoni
Bħalissa, l-appoġġ tekniku tal-EA ma jsolvix din il-problema. Huwa magħruf li skont is-sitwazzjoni fl-aħħar ta 'Lulju 2017, l-istatistiċi kollha miġbura u d-dejta dwar il-problema ġew trasferiti lil dipartiment speċjali tal-iżviluppaturi tal-klijent, u se tkun mistennija korrezzjoni globali tal-problema. Ta 'min jistenna u jittama li dan ikun malajr u b'mod effiċjenti.
