Minkejja l-fatt li Skype ilu msawwat fil-ġlieda mal-messaġġiera, għadu fid-domanda fost l-utenti. Sfortunatament, dan il-programm mhux dejjem jaħdem b'mod stabbli, speċjalment reċentement. Dan huwa dovut, mhux l-inqas, għal xogħol ta 'xogħol u aġġornamenti frekwenti, u fuq il-Windows 10 din il-problema hija aggravata minn aġġornamenti mhux inqas rari tas-sistema operattiva, imma l-ewwel nett l-ewwel.
Is-soluzzjoni ta 'problemi bit-tnedija ta' Skype
Ir-raġunijiet għalfejn Skype jista 'ma jaħdimx fuq il-Windows 10 m'humiex daqstant, u ħafna drabi dawn jitnaqqsu għal żbalji tas-sistema jew azzjonijiet ta' l-utent - inept jew ovvjament żbaljati, f'dan il-każ mhux daqshekk importanti. Ix-xogħol attwali tagħna huwa li l-programm jitħaddem u jaħdem b'mod normali, u għalhekk se nibdew.
Raġuni 1: Verżjoni ta 'Software skaduta
Microsoft qed timponi attivament aġġornamenti Skype fuq l-utenti, u jekk qabel setgħu ġew mitfija fi ftit klikks, issa kollox huwa ħafna iktar ikkumplikat. Barra minn hekk, verżjonijiet 7+, li huma tant iħobb minn ħafna utenti ta 'dan il-programm, m'għadhomx appoġġjati. Problemi fit-tħaddim kemm fuq il-Windows 10 kif ukoll fuq il-predeċessuri tagħha, li jfisser li m'għadhomx verżjonijiet kurrenti tas-sistema operattiva, l-ewwel nett jinqalgħu biss minħabba l-obsolexxenza - tiftaħ Skype, iżda dak kollu li jista 'jsir fit-tieqa ta' merħba huwa li tinstalla taġġorna jew tagħlaq. Jiġifieri, m'hemm l-ebda għażla, kważi ...
Jekk inti lest li taġġorna, kun żgur li tagħmel dan. Jekk ma hemmx xewqa bħal din, installa l-verżjoni l-qadima, iżda s'issa ta ’ħidma ta’ Skype, u pprojbixxiha li tiġi aġġornata. Dwar kif nagħmlu l-ewwel u t-tieni, diġà kiteb f'artikoli separati.
Aktar dettalji:
Kif twaqqaf l-aġġornament awtomatiku Skype
Installa l-verżjoni l-qadima ta 'Skype fuq il-kompjuter tiegħek
Mhux obbligatorju: Skype jista 'ma jibdiex anke minħabba li jinstalla l-aġġornament f'dan il-mument. F'dan il-każ, jibqa 'biss li wieħed jistenna sakemm titlesta din il-proċedura.
Raġuni 2: Problemi fil-konnessjoni tal-Internet
Mhux sigriet li Skype u programmi simili jaħdmu biss jekk hemm konnessjoni attiva man-netwerk. Jekk il-kompjuter m'għandux l-Internet jew il-veloċità tiegħu hija baxxa wisq, Skype jista 'mhux biss iwettaq il-funzjoni prinċipali tiegħu, imma wkoll jirrifjuta li jibda xejn. Għalhekk, biex tiċċekkja kemm is-settings tal-konnessjoni kif ukoll ir-rata tat-trasferiment tad-data direttament ma jkunx żejjed, speċjalment jekk m'intix ċert li kollox huwa fi stat perfett magħhom.
Aktar dettalji:
Kif tqabbad kompjuter ma ’l-Internet
X'għandek tagħmel jekk l-Internet ma jaħdimx fil-Windows 10
Ara l-veloċità tal-internet fil-Windows 10
Programmi għall-iċċekkjar tal-veloċità tal-konnessjoni ta 'l-Internet
Fil-verżjonijiet l-antiki ta ’Skype, tista’ tiffaċċja problema oħra direttament relatata mal-konnessjoni ta ’l-Internet - tibda, imma ma taħdimx, u tagħti żball "Il-konnessjoni falliet". Ir-raġuni f'dan il-każ hija li l-port riżervat mill-programm huwa okkupat minn applikazzjoni oħra. Għalhekk, jekk għadek qed tuża Skype 7+, imma r-raġuni ta ’hawn fuq ma affettwakx, għandek tipprova tibdel il-port użat. Dan isir kif ġej:
- Fuq il-bar ta 'fuq, iftaħ it-tab. "Għodda" u agħżel oġġett "Settings".
- Espandi t-taqsima fil-menu tal-ġenb "Avvanzat" u Iftaħ it-tab "Konnessjoni".
- Punt oppost "Uża l-port" ikteb in-numru ta ’port ħieles magħruf, iċċekkja l-kaxxa taħt il-checkbox "Għal konnessjonijiet deħlin addizzjonali ..." u kklikkja fuq il-buttuna "Save".
Nerġgħu mill-ġdid il-programm u ċċekkja t-tħaddim tiegħu. Jekk il-problema għadha ma ġietx solvuta, irrepeti l-passi deskritti hawn fuq, iżda din id-darba, speċifika l-port speċifikat inizjalment fis-settings Skype, u mbagħad kompli aktar.
Raġuni 3: Antivirus u / jew Operazzjoni tal-Firewall
Il-firewall, li huwa mibni f'bosta antiviruses moderni, huwa żbaljat minn żmien għal żmien, billi jieħu applikazzjonijiet assolutament siguri u jiskambja data fuq in-netwerk li jibdew bħala softwer tal-virus. L-istess jgħodd għall-Defender mibni fil-Windows 10. Għalhekk, huwa kompletament possibli li Skype ma jibdiex biss minħabba li l-antivirus standard jew ta 'parti terza ħa bħala theddida, u b'hekk jimblokka l-aċċess tal-programm għall-Internet, u dan, min-naħa tiegħu, jipprevjeni milli jibda.
Is-soluzzjoni hawnhekk hija sempliċi - l-ewwel, itfi temporanjament is-softwer tas-sigurtà u ċċekkja jekk Skype jibdax u jaħdimx b'mod normali. Jekk iva - it-teorija tagħna hija kkonfermata, jibqa 'biss li l-programm jiżdied mal-eċċezzjonijiet. Kif isir dan huwa deskritt f'artikoli separati fuq il-websajt tagħna.
Aktar dettalji:
It-tifi temporanju tal-antivirus
Żieda ta ’Fajls u Applikazzjonijiet ma’ Eċċezzjonijiet ta ’Kontra l-Virus
Raġuni 4: Infezzjoni bil-virus
Jista 'jkun li l-problema li qed nittrattaw kienet ikkawżata mis-sitwazzjoni opposta għal dik deskritta hawn fuq - l-antivirus ma qabiżx iż-żejjed, iżda, għall-kuntrarju, naqas milli jaħdem, qabeż il-virus. Sfortunatament, malware kultant jidħol fis-sistemi l-aktar siguri. Huwa possibli li ssib jekk Skype hux qed jibda għal din ir-raġuni, biss wara li ċċekkja l-Windows għall-viruses u telimina jekk jiġu skoperti. Il-manwali dettaljati tagħna, li l-links tagħhom huma ppreżentati hawn taħt, ser jgħinuk tagħmel dan.
Aktar dettalji:
Kontroll tas-sistema operattiva għall-viruses
Ġlieda kontra l-viruses tal-kompjuter
Raġuni 5: Xogħlijiet Tekniċi
Jekk l-ebda waħda mill-għażliet ta ’hawn fuq biex tiġi eliminata l-problema bit-tnedija ta’ Skype ma għenet, nistgħu nassumu b’mod sikur li dan huwa nuqqas temporanju relatat max-xogħol tekniku fuq is-servers ta ’l-iżviluppatur. Veru, dan huwa biss jekk in-nuqqas tal-operabilità tal-programm jiġi osservat għal mhux iktar minn bosta sigħat. Dak kollu li jista 'jsir f'dan il-każ huwa biss li tistenna. Jekk tixtieq, tista 'wkoll tikkuntattja s-servizz ta' appoġġ tekniku stess u tipprova ssib fuq in-naħa l-problema hija l-problema, imma għal dan għandek tiddeskrivi l-essenza tagħha fid-dettall.
Paġna ta 'appoġġ tekniku Skype
Mhux obbligatorju: Issettja l-issettjar u erġa installa l-programm
Huwa rari ħafna, imma xorta jiġri li Skype ma jibdiex anke wara li l-kawżi kollha tal-problema jkunu ġew eliminati u huwa magħruf b'mod preċiż li din mhix kwistjoni teknika. F'dan il-każ, għad hemm żewġ soluzzjonijiet - l-issettjar mill-ġdid tal-issettjar tal-programm u, anke jekk ma jgħinx, jerġa 'jerġa' jibni. Dwar l-ewwel, u t-tieni, għidna aktar kmieni f'materjali separati li rrakkomandaw li niffamiljarizzaw ruħhom. Iżda nħares 'il quddiem, aħna ninnutaw li Skype tat-tmien verżjoni, li għaliha dan l-artikolu huwa aktar orjentat, huwa aħjar li terġa' tiddaħħal minnufih - l-issettjar mill-ġdid mhux probabbli li jgħin biex jerġa 'jġib il-kapaċità tax-xogħol tiegħu.
Aktar dettalji:
Kif reset settings Skype
Kif terġa 'tinstalla Skype b’iffrankar ta ’kuntatti
Uninstall kompletament Skype u erġa installaha.
Il-proċedura biex jitneħħa Skype minn kompjuter
Konklużjoni
Ir-raġunijiet għalfejn Skype ma jistgħux jaħdmu fuq il-Windows 10, ħafna, iżda huma kollha temporanji u huma eliminati pjuttost sempliċi. Jekk tkompli tuża l-verżjoni l-qadima ta ’dan il-programm - kun żgur li taġġorna.