Bħal ħafna programmi oħra, Steam mhux nieqes minn difetti. Problemi bit-tniżżil ta 'paġni tal-klijent, veloċità tat-tniżżil tal-logħob bil-mod, inabbilità li tixtri logħba waqt l-ogħla tagħbijiet ta' server - dan xi kultant jiġri bil-pjattaforma magħrufa għad-distribuzzjoni tal-logħob. Waħda minn dawn il-problemi hija l-impossibbiltà fil-prinċipju li tmur Steam. F'dan il-każ, huwa mixtieq li tkun taf x'għandek tagħmel bi żbalji differenti. Dan jgħin biex jiffranka l-ħin mgħoddi biex isolvi l-problema.
Biex tkun taf għalfejn Steam ma tiftaħx u x'għandek tagħmel f'każijiet differenti, aqra dan l-artikolu.
Nibdew bl-iktar problemi sempliċi li jiġu solvuti malajr, u mbagħad nimxu fuq dawk kumplessi li jieħdu ftit żmien biex isolvu.
Proċess ta 'fwar iffriżat
Forsi l-proċess ta ’l-istim biss mdendla meta pprova jagħlaq programm. U issa, meta tipprova terġa 'tidħol fi Steam, il-proċess ta' mdendlin ma jippermettix dan. F'dan il-każ, għandek bżonn tħassar dan il-proċess permezz tal-manager tal-kompiti. Dan isir kif ġej. Iftaħ it-Task Manager b 'CTRL + ALT + DELETE.
Sib il-proċess tal-istim u kklikkja fuqha. Imbagħad għandek bżonn tagħżel il-partita "Neħħi l-kompitu."
Bħala riżultat, il-proċess ta ’Steam jitħassar u tista’ tmexxi u tidħol fil-kont ta ’Steam tiegħek. Jekk Steam ma jaħdimx għal raġuni oħra, ipprova s-soluzzjoni li ġejja.
Fajls tal-Fwar Korrotti
Fl-istim hemm numru ta 'fajls ewlenin li jistgħu jwasslu għall-fatt li l-programm ma jaħdimx. Dan huwa dovut għall-fatt li dawn il-fajls għandhom il-proprjetà ta '"imblukkar", li jipprevjeni l-konfigurazzjoni inizjali normali ta' Steam wara t-tnedija.
Jekk Steam ma jinxtegħelx, tista 'tipprova tħassar dawn il-fajls. Il-programm awtomatikament joħloq fajls simili ġodda, u għalhekk ma tistax tibża 'titlefhom. Għandek bżonn il-fajls li ġejjin fil-folder tal-Istim:
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
Ipprova ħassar dawn il-fajls wieħed wieħed, u wara li tħassar kull fajl, ipprova ħdi Steam.
Biex tmur fil-folder bil-fajls Steam, ikklikkja fuq il-buttuna biex tniedi l-programm bil-buttuna tal-maws il-lemin u agħżel il-partita "Location Location" tal-Fajl. Bħala riżultat, it-tieqa ta 'l-Explorer tiftaħ b'folder li fih jinħażnu l-fajls Steam meħtieġa għall-operazzjoni tagħha.
Jekk kien f'dawn il-fajls, allura Steam għandu jibda wara li jitħassar. Jekk il-kawża tal-problema hija differenti, imbagħad inti għandek bżonn tipprova l-għażla li jmiss.
Ma tistax tidħol
Jekk ma tistax sempliċement tidħol fil-kont tiegħek, imma l-formola tal-login tibda, allura għandek tiċċekkja l-konnessjoni tal-Internet fuq il-kompjuter tiegħek. Dan isir billi tiċċekkja l-ikona ta 'konnessjoni li tinsab fit-trej (lemin ta' isfel) fuq id-desktop.
Hawn huma l-għażliet li ġejjin. Jekk l-ikona tidher qisha l-iskrins tal-iskrin, allura l-konnessjoni tal-Internet għandha taħdem tajjeb.
F'dan il-każ, kun żgur li kollox huwa fl-ordni. Biex tagħmel dan, iftaħ ftit siti fil-browser u ara kif jitgħabbew. Jekk kollox huwa veloċi u stabbli, allura l-problema bi Steam mhijiex relatata mal-konnessjoni ta 'l-Internet tiegħek.
Jekk hemm trijanglu isfar ħdejn l-ikona tal-konnessjoni, dan ifisser li hemm problema bl-Internet. Il-problema x'aktarx hija relatata mat-tagħmir tan-netwerk tal-kumpanija li jagħtik aċċess għall-Internet. Ċempel lis-servizz ta ’appoġġ tal-fornitur ta’ l-Internet tiegħek u irrapporta l-problema.
Miżuri simili għandhom jittieħdu jekk għandek salib aħmar ħdejn l-ikona tal-konnessjoni ta ’l-internet. Madankollu, f'dan il-każ il-problema hija konnessa ma 'wajer miksur jew adapter tan-netwerk miksur fuq il-kompjuter tiegħek. Tista 'tipprova tiġbed il-wajer li minnu l-konnessjoni ta' l-Internet tmur mill-islott tal-kard tan-netwerk jew mill-wi-fi router u daħħalha lura. Kultant jgħin. Jekk ma tgħinx, ċempel lis-servizz ta ’appoġġ.
Raġuni oħra tajba għall-problemi bil-konnessjoni Steam tista 'tkun l-antivirus jew il-Windows firewall. Kemm l-ewwel kif ukoll it-tieni għażla jistgħu jimblukkaw l-aċċess tal-istim għall-Internet. Normalment l-antiviruses għandhom lista ta 'programmi imblukkati. Ara din il-lista. Jekk hemm Fwar, allura trid tneħħiha minn din il-lista. Ma tingħatax deskrizzjoni dettaljata tal-proċedura tal-ftuħ, għax din l-azzjoni tiddependi fuq l-interfaċċja tal-programm antivirus. Kull programm għandu d-dehra tiegħu stess.
Is-sitwazzjoni hija simili għal Windows Firewall. Hawnhekk għandek bżonn tiċċekkja jekk għandekx permess biex taħdem man-netwerk minn Steam. Biex tiftaħ il-firewall, ikklikkja fuq l-ikona "Start" fin-naħa t'isfel tax-xellug tal-iskrin tad-desktop.
Agħżel "Options". Daħħal il-kelma "Firewall" fil-kaxxa tat-tfittxija. Iftaħ il-firewall billi tikklikkja fuq l-għażla misjuba bis-sottotitolu dwar li tħalli l-applikazzjonijiet jinteraġixxu.
Se tintwera lista tal-applikazzjonijiet u l-istatus tal-permess tagħhom biex jużaw il-konnessjoni tal-Internet. Sib Steam fuq din il-lista.
Jekk il-linja bi Steam tkun immarkata, allura l-problema bil-konnessjoni hija xi ħaġa oħra. Jekk ma hemmx checkmarks, allura l-Windows Firewall ikkawża l-problemi. Trid tikklikkja l-buttuna tas-settings tal-bidla u immarka biex tiftaħ l-aċċess tal-istim għall-Internet.
Ipprova mur Steam wara dawn il-manipulazzjonijiet. Jekk Steam xorta ma jibdiex, allura għandek bżonn tieħu azzjoni aktar deċiżiva.
Installa mill-ġdid l-istim biex tiffissa l-problemi tal-istartjar
Ipprova erġa stalla Steam.
Ftakar - it-tneħħija ta ’Steam tneħħi wkoll il-logħob kollu installat fih.
Jekk għandek bżonn li ssalva l-logħba fi Steam, imbagħad ikkopja l-folder magħhom qabel ma tneħħi l-programm. Biex tagħmel dan, mur fil-folder bi Steam, kif indikat fl-eżempju hawn fuq. Għandek bżonn folder imsejjaħ "steamapps". Taħżen il-fajls kollha tal-logħob li stallajt. Aktar tard, wara li tkun installajt Steam, tista 'tittrasferixxi dawn il-logħob fil-folder vojt tal-applikazzjoni li għadha kif ġiet installata u Steam tirrikonoxxi awtomatikament il-fajls bil-logħob.
It-tneħħija ta ’l-Istim hija kif ġej. Iftaħ il-buttuna "My Computer". Ikklikkja l-buttuna "Uninstall jew ibdel programm".
Fil-lista ta ’programmi li jiftħu, issib Steam u kklikkja l-buttuna ħassar.
Segwi l-istruzzjonijiet sempliċi biex tneħħi l-applikazzjoni, waqt li tikkonferma kull pass tat-tneħħija. Issa għandek bżonn tinstalla Steam. Minn din il-lezzjoni tista 'titgħallem kif tinstalla u tikkonfigura Steam.
Jekk dan ukoll ma għenx, allura dak kollu li fadal huwa li tikkuntattja l-appoġġ Steam. Dan jista 'jsir billi tidħol fil-kont tiegħek permezz tal-verżjoni tal-browser ta' Steam (permezz tal-websajt). Imbagħad trid tmur fit-taqsima tal-appoġġ tekniku.
Agħżel il-problema tiegħek mil-lista pprovduta, u mbagħad iddeskriviha fid-dettall f'messaġġ li se jintbagħat lill-ħaddiema tas-servizz tal-istim.
It-tweġiba ġeneralment tiġi fi ftit sigħat, imma jista 'jkollok tistenna ftit itwal. Tista 'tarah fuq il-websajt tal-Istim, se tkun ukoll idduplikata ma' kaxxa tal-posta elettronika li hija marbuta mal-kont tiegħek.
Dawn il-pariri għandhom jgħinuk tniedi Steam meta tieqaf tixgħel. Jekk taf raġunijiet oħra għalfejn Steam ma tistax tibda, u modi biex teħles mill-problema - ikteb dwarha fil-kummenti.
